Líder de telefonía

hace 2 semanas

Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina MYTH Selection A tiempo completo

Para nuestro cliente, empresa regional de telecomunicaciones, nos encontramos en la búsqueda de un Referente VOIP. Principales tareas: Coordinar la distribución y seguimiento de tickets de VOIP y Linux Supervisar el desempeño del equipo, brindando feedback y apoyo diario. Realizar reportes de gestión sobre niveles de servicio y performance del área. Detectar oportunidades de mejora en los procesos de soporte y proponer iniciativas. Coordinar visitas técnicas a clientes, asegurando cumplimiento de tiempos y calidad. Participar activamente en reuniones con otras áreas y con clientes cuando sea necesario. Asegurar que el inventario de equipamiento de respaldo esté actualizado y disponible. Ser referente del equipo ante auditorías de calidad y certificaciones como ISO 9001. Formación terciaria o universitaria (completa o en curso) en áreas como Sistemas, Ingeniería, Telecomunicaciones, Administración o afines. Se valora especialmente formación en gestión de equipos, liderazgo o gestión de servicios. Experiencia mínima de 2 años liderando o coordinando equipos de trabajo, preferentemente en soporte técnico o atención al cliente. Experiencia elaborando reportes de gestión y presentándolos a otras áreas o niveles jerárquicos. Se valora la experiencia en entornos certificados bajo normas ISO (especialmente ISO 9001). Conocimientos generales en servicios de soporte técnico, redes, telefonía IP y plataformas de tickets. Entendimiento básico de conceptos como PBX, Call Center, VoIP, SIP, etc. Dominio de herramientas de seguimiento y gestión (GLPI, Google Sheets, Excel, etc.). Criterio para evaluar problemáticas técnicas sin necesidad de resolverlas personalmente. Capacidad para interpretar métricas operativas y generar reportes claros y accionables. Beneficios: Jornada híbrida: 2 días presencial - 3 días de home office Día del cumpleaños Off Prepaga de Primer Nivel Posibilidades concretas de crecimiento Ciudad: Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina #J-18808-Ljbffr

  • Especialista en Infraestructura y Redes

    hace 3 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Especialista en Infraestructura y Redes (CABA) Stefanini es una compañía líder presente en más de 40 países, con más de 38 años en el mercado mundial. Somos especialistas en consultoría tech global, con 7 unidades especializadas: Cyber, Technology, Operations, Data & Analytics, Marketing, Manufacturing y Financial Tech. Actualmente nos encontramos en...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Talent Acquisition Specialist | LATAM & Global Hiring | Recruitment Consultant | Senior IT Recruiter | Headhunter | Especialista en Selección de… Stefanini es una compañía líder presente en más de 40 países, con más de 38 años en el mercado mundial. Somos especialistas en consultoría tech global , con 7 unidades especializadas: Cyber, Technology,...

  • Analista de Ciberseguridad N3

    hace 7 días

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Analista de Ciberseguridad N3 (SOAR, QRadar) Stefanini es una compañía líder presente en más de 40 países, con más de 38 años en el mercado mundial. Somos especialistas en consultoría tech global , con 7 unidades especializadas: Cyber, Technology, Operations, Data & Analytics, Marketing, Manufacturing y Financial Tech. Actualmente nos encontramos en...

  • INGENIEROS Y LIC. EN ADMINISTRACIÓN

    hace 3 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Inspired Way A tiempo completo

    PROGRAMA DE JÓVENES PROFESIONALES - MOLINOS RÍO DE LA PLATA Si tenés espíritu emprendedor, te apropiarás de tus desafíos y querés generar impacto en una empresa de marcas líderes, ¡te estamos buscando! Te invitamos a sumarte a un equipo que valora tus ideas, tu potencial de crecimiento y tus ganas de desarrollarte en un ambiente de trabajo cuidado y...

  • Desarrollador de PHP Sr.

    hace 2 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Desarrollador PHP Stefanini es una compañía líder presente en más de 40 países, con más de 38 años en el mercado mundial. Somos especialistas en consultoría tech global , con 7 unidades especializadas: Cyber, Technology, Operations, Data & Analytics, Marketing, Manufacturing y Financial Tech. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un...

  • Telemarketer - Ventas

    hace 2 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina CAT Technologies Argentina A tiempo completo

    Telemarketer de Seguros – ¡Sumate a nuestro #CoolCenter! ¿Sos un apasionado de las ventas y te encanta enfrentar nuevos desafíos? ¡Esta es tu oportunidad! En Cat-Technologies, el Contact Center líder de Argentina, estamos buscando Telemarketers con experiencia en ventas para formar parte de nuestro equipo en expansión. ✨ ¿Quiénes somos? Somos el...

  • Operador sector Dispatcher IT

    hace 2 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

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  • Analista Cyber Threat Intelligence

    hace 1 semana

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Talent Acquisition Specialist | LATAM & Global Hiring | Recruitment Consultant | Senior IT Recruiter | Headhunter | Especialista en Selección de… Stefanini es una compañía líder presente en más de 40 países, con más de 38 años en el mercado mundial. Somos especialistas en consultoría tech global , con 7 unidades especializadas: Cyber, Technology,...

  • Operador de ventas telefónicas

    hace 5 días

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Verisure A tiempo completo

    BUSCAMOS EL #MACTH PERFECTO, buscamos personas con ADN Verisure!⚡ ¿Querés ser parte de una de las mejores empresas para trabajar de Argentina? En Verisure Argentina contamos con la certificación #GreatPlaceToWork Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en...

  • Operador de venta telefónica turno tarde

    hace 4 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Verisure A tiempo completo

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