Marketing Operations Specialist

Buscamos un/a Marketing Operations Specialist que trabaje mano a mano con los equipos de marketing, ventas y comunicación. Es un rol fundamental para conectar la estrategia de marketing con la ejecución y, de esta manera, apoyar el crecimiento del negocio. Buscamos a una persona con perfil analítico y orientada a resultados que tenga conocimientos en CRM (Hubspot y Salesforce), WordPress y Google Analytics. Y también excelentes habilidades de comunicación y redacción. Es importante contar con un nivel de inglés avanzado/bilingüe y residir en Argentina o en Colombia. Sus responsabilidades serán: Gestión financiera y análisis de rendimiento Presupuesto y seguimiento financiero: Gestionar el presupuesto de marketing, asegurando una asignación precisa de los gastos y realizar proyecciones mensuales confiables. Análisis de ROI y reporting: Desarrollar y analizar el ROI (utilizando principalmente datos de HubSpot y Salesforce) para medir la efectividad de las campañas de marketing y orientar las futuras inversiones. Administración de tecnología y plataformas Administración de stack tecnológico: Manejar desde un punto de vista técnico las plataformas de marketing, incluyendo HubSpot (para automatización y CRM). Administración de Plataformas de Sales Enablement (SEP): Gestionar y mantener la plataforma de ventas de la empresa (ej. Highspot, Dock, etc.), asegurando que el contenido esté organizado, sea accesible y se rastree con precisión su uso y rendimiento. Gestión de contenido web: Mantener y actualizar el contenido del sitio web utilizando WordPress (específicamente Divi), garantizando el rendimiento técnico, las mejores prácticas de SEO/AIEO y una buena experiencia de usuario. Datos, analítica y reportes Analítica integral: Liderar los reportes y el análisis de los canales de marketing en inglés , aprovechando Google Analytics para el rendimiento de la web, el blog y contenidos, así como las herramientas nativas de cada plataforma para métricas de redes sociales y publicidad. Desarrollo de dashboards y KPIs: Diseñar, mantener y automatizar tableros y reportes que midan los KPIs del equipo de marketing y comunicar los resultados al resto del equipo. Actualización de bases de datos: Garantizar la limpieza, integridad y segmentación de las bases de datos de marketing en todas las plataformas (HubSpot/Salesforce). Gestión de proyectos y flujo de trabajo de contenidos Gestión de Proyectos: Liderar diversos proyectos transversales, incluyendo: Gestión del proceso de diseño de principio a fin (recepción de solicitudes, briefing, ciclos de revisión y entrega). Coordinación de logística y materiales de marketing para eventos en LATAM y otras iniciativas regionales. Coordinación del calendario de investigación de relaciones con analistas (Forrester, Gartner). Gestión de proyectos operativos ad-hoc según sea necesario para mejorar la eficiencia del equipo. Contenidos: Redacción de casos de éxito (en inglés y en español) y demás materiales de marketing, como por ejemplo: whitepapers, newsletters, ebooks, guiones de videos, etc. Organizar y manejar el repositorio de contenidos y recursos de marketing en Google Drive y la plataforma de sales enablement , asegurando que los contenidos estén actualizados y sean accesibles a los equipos. Stack tecnológico: Administración de sistemas de marketing, incluyendo CRMs (preferiblemente HubSpot y Salesforce), sistemas de contenido (Google Drive) y herramientas de habilitación de ventas. Dominio Web: Experiencia práctica en gestión de sitios web, preferiblemente usando WordPress y Divi. Capacidad analítica: Conocimiento experto de Google Analytics y habilidades en análisis de datos para traducir datos en insights estratégicos. Gestión de proyectos: Capacidad para gestionar múltiples proyectos en simultáneo, cumplir plazos y trabajar con equipos multidisciplinarios ubicados en diferentes países. Email marketing: Experiencia en la creación, configuración, segmentación y ejecución de campañas de correo electrónico. Habilidades de comunicación : Creatividad, excelente capacidad para redactar contenidos y habilidades interpersonales. Beneficios