Analista Semi Sr de CX

hace 3 días

Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Invertir en Bolsa A tiempo completo

Somos una fintech en expansión que impulsa la transformación digital del negocio financiero . Trabajamos con una cultura data-driven , donde las decisiones se toman a partir de información, análisis y una mirada integral del negocio. Responsibilities Atender consultas y reclamos de clientes a través de canales digitales (chat y mail), asegurando una experiencia positiva. Resolver casos vinculados a transferencias, CVU/CBU, pagos, inversiones y operatoria fintech, analizando movimientos y extractos. Gestionar tickets, cumpliendo con métricas de calidad y tiempos de respuesta. Brindar explicaciones claras y empáticas sobre la operatoria y los productos. Ejecutar procesos operativos diarios y realizar controles y conciliaciones básicas. Identificar y escalar incidentes operativos. Coordinar con equipos de Compliance, Tecnología, Producto y Backoffice. Participar en la mejora y documentación de procesos operativos. Colaborar en proyectos de automatización y optimización, proponiendo mejoras basadas en datos. Qualifications Estudiante o graduados de las carreras de Ing. Industria, Sistemas de Información, Finanzas, Economía o afines. Experiencia previa en CX, Atención al Cliente u Operaciones , idealmente en entornos fintech o mercado de capitales , de al menos 1 año. Interés por la tecnología, los datos y la mejora de procesos . Conocimientos básicos del mercado de capitales e inversiones (FCI, acciones, bonos u ON). Buen manejo de Excel / Google Sheets (nivel intermedio deseable). Experiencia trabajando con procesos, controles y documentación operativa . Orientación a métricas (SLA, tiempos de respuesta, calidad). Conocimientos básicos en SQL, herramientas BI, Python y soluciones low-code (deseable). Excelente comunicación escrita y verbal . Industries Financial Services #J-18808-Ljbffr

  • Analista Semi Sr. de Tesorería y Cuentas a Pagar

    hace 4 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Universia Argentina A tiempo completo

    Analista Semi Sr. de Tesorería y Cuentas a Pagar Será responsable de la gestión financiera diaria, asegurando el control de pagos a proveedores, conciliaciones bancarias y el orden en el flujo de fondos, contribuyendo directamente a la solidez del negocio. Ingresar y controlar facturas de proveedores. Realizar conciliaciones bancarias y seguimiento de...

  • Analista de Tesorería y Cuentas a Pagar – Semi Senior

    hace 4 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Universia Argentina A tiempo completo

    Una empresa de servicios financieros en Neuquén busca un Analista Semi Sr. de Tesorería y Cuentas a Pagar. Este rol implica gestionar pagos a proveedores, realizar conciliaciones bancarias y asegurar el orden en el flujo de fondos. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión financiera y la capacidad de colaborar con otras áreas para optimizar...

  • Analista Contable Semi SR PARA EMPRESA

    hace 4 semanas

    Municipio de Esquel, Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires A tiempo completo

    Join to apply for the Analista Contable Semi SR PARA EMPRESA role at Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires . Responsabilidades clave Ejecutar el cierre contable de las Sociedades del grupo al finalizar cada periodo fiscal. Colaborar en la preparación de la documentación necesaria para las liquidaciones...

  • Analista Contable Semi Sr – Híbrido con Beneficios

    hace 2 semanas

    Municipio de Sunchales, Argentina Sancor Salud A tiempo completo

    Una empresa de salud privada en Santa Fe busca un/a Analista Contable Semi Sr para unirse a su equipo de Contabilidad. Se requiere formación en Contador Público Nacional y al menos 2 años de experiencia. Las tareas incluyen el control de cuentas y la contabilización de asientos, con beneficios como trabajo remoto y descuentos en diversos servicios....

  • Analista Semi Sr Auditoria Externa

    hace 3 semanas

    Municipio de Rosario, Argentina Monasterio & Asociados A tiempo completo

    Overview Analista Semi Sr Auditoria Externa role for professionals in the areas of Ciencias Económicas, Relaciones Laborales or related fields for the External Audit area at Monasterio & Asociados . Requisitos Contador público (o próximo a recibirse) Experiencia en auditoría externa en estudio Ofrece Excelente clima de trabajo Planes de carrera...

  • Programador SAP ABAP

    hace 3 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Programador SAP ABAP - Semi Sr ¿Cuentas con experiencia en desarrollo ABAP en ambientes SAP y estás buscando un nuevo desafío en tu carrera? Únete a nuestro equipo como Programador SAP ABAP - Semi Sr y participa en proyectos estratégicos que impulsen la innovación y eficiencia en el desarrollo de aplicaciones empresariales. Responsabilidades Claves...

  • Analista Contable Sr

    hace 5 días

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Serial de la Torre A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista Contable Sr para muy importante estudio contable internacional. Horario: Lunes a viernes de 09 a 18hs Conciliaciones Bancarias y Contables. Análisis de Cuentas Patrimoniales y de Resultados. Ejecutar cierres contables mensuales y anuales, incluyendo armado de asientos, provisiones y devengamiento Interacción permanente...

  • Analista de Back Office SEMI SR

    hace 2 semanas

    Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    El Analista de Back Office Semi SR es el responsable de brindar soporte al Front Office garantizando la liquidación de las operaciones y ofreciendo un servicio de calidad al cliente interno y externo. El rol reporta al Gerente de Operaciones (Middle Office y Back Office). Responsabilidades Liquidar operaciones de todos los mercados Interactuar con la Mesa...

  • Analista de Cobranzas Sr.

    hace 2 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Intégrity Seguros Argentina A tiempo completo

    Analista Sr. de Cobranzas Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Sr. de Cobranzas para sumarse a nuestro equipo. Principales responsabilidades: Gestión de cheques rechazados. Gestión de cuentas morosas en estado pre judicial y judicial. Asignación de casos y coordinación de acciones para su resolución. Monitoreo y control del avance de las...

  • Semi Sr. Legal Professional

    hace 2 semanas

    Municipio de Rincón de los Sauces, Argentina Aleph Group, Inc A tiempo completo

    Join to apply for the Semi Sr. Legal Professional role at Aleph Group, Inc Are you ready to join our digital revolution journey? Aleph represents the world’s leading platforms in 130+ markets, enabling platforms like TikTok, Amazon, Google, and nearly 55 others to expand into new markets, and empowering advertisers to take full advantage of the...