Senior Analista de Insights de Cliente y CX

Hace 3 días

buenos aires, ciudad autónoma de buenos aires, Argentina Banco Macro Jornada completa

Banco Macro busca un Analista Senior de Customer Insights - CX Investigación de Mercado para diseñar, ejecutar y analizar estudios de mercado, CX y VoC, tanto cualitativos como cuantitativos, que aporten conocimiento profundo del cliente y orienten decisiones estratégicas.

La persona trabajará con equipos de distintas áreas, elaborará informes y presentará hallazgos que impulsen mejoras en OKRs y en la experiencia del cliente, y contribuirá a la priorización de iniciativas con base en datos y