Operador de atencion al cliente telefonico turno tarde

hace 2 semanas


Municipio de Esquel, Argentina LinkSolution A tiempo completo

Operador de atención al cliente telefónico turno tarde Join to apply for the Operador de atención al cliente telefónico turno tarde role at LinkSolution Operador/a de Call Center y Canales Digitales - Atención al Cliente (Part-Time con Experiencia) Horario Lunes a Viernes de 15:00 hs a 21:00 hs. / Sábados 10 a 14 hs Modalidad Híbrida. Zona de trabajo Nuñez CABA ¿Qué esperamos de vos? Brindar una atención al cliente de excelencia, multicanal y con foco en la satisfacción del usuario, gestionando consultas y solicitudes de manera efectiva a través de llamadas telefónicas y plataformas digitales. Principales Responsabilidades y Tareas Gestionar y atender llamadas telefónicas entrantes (y ocasionalmente salientes) con un alto estándar de calidad, siguiendo los procedimientos establecidos por la empresa. Responder y gestionar consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de diversos canales digitales, incluyendo redes sociales (Facebook, Instagram, etc.), chats en vivo y plataformas de e-commerce como Mercado Libre. Proporcionar información precisa y detallada sobre productos y/o servicios en todos los canales. Resolver consultas, reclamos e incidencias en el primer contacto posible, demostrando empatía y capacidad de resolución. Registrar de manera clara y precisa todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM o base de datos correspondiente. Realizar el seguimiento necesario a los casos que lo requieran hasta su resolución final. Cumplir con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de atención y calidad tanto telefónicos como digitales. Colaborar con el equipo para identificar y proponer mejoras en los procesos de atención. Requisitos Excluyentes Experiencia Comprobable: Mínimo 1 año de experiencia previa como Operador/a de Call Center o Agente de Atención al Cliente Multicanal. Disponibilidad Horaria: Excluyente para trabajar de Lunes a Viernes de 15:00 hs a 21:00 hs y Sábados 10 a 14 hs. Formación: Título secundario completo (Excluyente). Herramientas Informáticas y Digitales: Sólido manejo de PC, paquete Office (principalmente Excel básico), experiencia en el uso de sistemas CRM y experiencia en la gestión de consultas en redes sociales y/o plataformas de venta online (Mercado Libre, etc.). Habilidades y Competencias Buscadas (Perfil) Excelentes Habilidades Comunicacionales: Clara dicción, fluidez verbal, escucha activa y excelente redacción y ortografía para la comunicación escrita. Orientación al Cliente: Fuerte vocación de servicio y genuino interés por resolver las necesidades de los usuarios. Empatía y Tolerancia a la Frustración: Capacidad para manejar situaciones de alta presión, reclamos o clientes difíciles con calma, profesionalismo y actitud resolutiva. Organización y Prolijidad: Habilidad para gestionar múltiples tareas y canales de comunicación simultáneamente. Trabajo en Equipo: Actitud colaborativa y proactiva para contribuir a un buen clima laboral. Orientación a Resultados: Enfocado/a en el cumplimiento de objetivos de calidad y eficiencia. Qué Ofrecemos Contratación en relación de dependencia. Salario competitivo acorde al puesto. Oportunidades de capacitación y desarrollo constante. Excelente ambiente de trabajo. #J-18808-Ljbffr



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