ANALISTA DE SOLUCIONES AL CLIENTE

hace 1 semana

San Isidro, Argentina Scotiabank A tiempo completo

Felicitamos tu interés en seguir desarrollándote dentro del Grupo Scotiabank. A continuación, hacemos el detalle de las funciones y requisitos del siguiente reto que tenemos para ti: ¿Qué esperamos de ti? Tipo de Contrato: Personal a tiempo completo equivalente a Indeterminado Contribuye al éxito general del equipo de Soluciones al Cliente en Profuturo AFP, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Formación Deseable: Profesional egresado o estudiantes de últimos ciclos de las carreras de Derecho, Administración y carreras afines. 2 años de experiencia en el Sistema Financiero en áreas afines. Tipo de conocimiento: Conocimientos Sólidos en SPP, trámites en el SPP de afiliados activos y pasivos (Excluyente) Con experiencia en atención de reclamos. Conocimiento intermedio en Normativa del Sistema Privado de Pensiones, especialmente los Títulos IV, V y VII del Compendio de Normas del SPP Conocimiento intermedio en Redacción. Nivel básico del idioma inglés. ¿A qué retos te enfrentarás? Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones de Profuturo AFP, así como sus sistemas y conocimientos. Atender los requerimientos y reclamos de afiliados, empleadores, no afiliados y entes reguladores y gubernamentales. Identificar y analizar la casuística de los requerimientos y reclamos, levantando información de los diferentes sistemas o herramientas, examinando antecedentes, e identificando las desviaciones con respecto al proceso o la normativa vigente. Identificar y analizar la posible existencia de riesgos que podrían causar impacto o pérdidas para la empresa. Brindar una propuesta de solución a los problemas identificados durante el análisis de la atención de los requerimientos y reclamos. Coordinar con las áreas involucradas en la atención del requerimiento o reclamo, la búsqueda de información y antecedentes para la solución de reclamos, atención de consultas, Oficios SBS y Congreso de la República. Asegurar el cumplimiento de los flujos documentarios y/o digitales según procedimientos establecidos para la atención de consultas, reclamos y oficios. Comprende la cultura de riesgo de Profuturo AFP y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios. Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. Profuturo AFP es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Soluciones al Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Argentina Scotiabank A tiempo completo

    Una entidad financiera reconocida en Buenos Aires busca un profesional para contribuir al éxito del equipo de Soluciones al Cliente. El candidato ideal debe poseer conocimientos sólidos en el Sistema Privado de Pensiones, atención de reclamos, y experiencia relevante en el Sistema Financiero. Se espera una formación en Derecho o Administración, con al...

  • Analista Contable Impositivo

    hace 5 días

    San Isidro, Argentina VANGUARD SOLUCIONES A tiempo completo

    Overview Búsqueda Laboral: Analista Contable Impositivo Semi Senior / Senior. En VANGUARD acompañamos a nuestro cliente, un estudio contable en pleno crecimiento, en la incorporación de un/a Analista Contable Impositivo Semi Senior o Senior, con sólida experiencia técnica y ganas de proyectarse profesionalmente dentro de un entorno dinámico,...

  • Analista de Abastecimiento Rubro Gastronómico Zona

    hace 3 días

    San Isidro, Argentina Cook Master SRL A tiempo completo

    Importante empresa líder que brinda soluciones en sistema de alimentación para grandes comunidades incorpora Analista de Abastecimiento rubro gastronómico. Misión :Intervenir y ejecutar el plan de compras de insumos con el propósito de garantizar el aprovisionamiento de manera eficaz a nuestro cliente interno. Funciones: - Definición en proceso de...

  • Analista de Abastecimiento Jr

    hace 5 días

    San Isidro, Argentina Vivamos Vicente Lopez A tiempo completo

    Empresa especializada en la instalación de láminas de seguridad y control solar, seleccionará para incorporar a su equipo un ANALISTA DE ABASTECIMIENTO JUNIOR, quien desempeñará sus funciones en las Oficinas que la empresa tiene en San Isidro, con modalidad 100% presencial. Requisitos: Experiencia previa de al menos 1 o 2 años en abastecimiento,...

  • Ejecutivo de Retención al Cliente

    hace 3 semanas

    San Isidro, Argentina Johnson Controls A tiempo completo

    ADT Security Services SA buscamos Operadores de Retención al cliente. Serán responsables de evitar la baja de cuentas por disconformidad con el servicio y la cancelación del servicio de los clientes que, efectivamente, cumplen con las condiciones para cancelar. Responsabilidades Negociación con clientes que solicitan la cancelación del contrato de...

  • Analista Programador FullStack

    hace 2 semanas

    San Isidro, Argentina FindJobIT A tiempo completo

    ¿Te apasiona el desarrollo de software y buscas un entorno donde puedas crecer profesionalmente? En la Cámara de Comercio Exterior nos encontramos en búsqueda de un Analista FullStack para integrarse a nuestro equipo de tecnología. Lo que necesitamos: Nivel Técnico Experiencia mínima de 2 años diseñando, desarrollando y manteniendo aplicaciones web...

  • Analista De Tráfico

    hace 3 semanas

    San Isidro, Argentina BS Consultores de Empresas A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Tráfico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de los ruteos de transporte, seguimiento de viajes y preparación de pedidos. Responsabilidades Planificación y optimización de rutas de transporte. Seguimiento y control de viajes. Preparación y gestión de pedidos. Coordinación con diferentes...

  • Analista de Order to Cash

    hace 1 día

    San Isidro, Argentina Ecosistemas A tiempo completo

    Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiência y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el...

  • Analista de Soporte en Microinformática y

    hace 1 semana

    San Isidro, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando por Analistas de Microinformática y Comunicaciones On site, para laborar en el sector de San Isidro, con disponibilidad para viajar a las otras sedes de manera coordinada en algunos sectores del país (Chivilcoy, CABA, Zarate, etc) durante un aprox una semana al mes; horario de 9 a 18 (Lunes a Viernes) si tienes formación y...

  • Analista de Mercaderías para Corredora

    hace 3 semanas

    San Isidro, Argentina AZGroup A tiempo completo

    Analista de Marketing - Negocio Colecciones Vicente López, Buenos Aires Province, Argentina Elaborar y emitir liquidaciones de granos, enviando los comprobantes correspondientes a compradores y productores. Gestionar liquidaciones de calidad de la mercadería y su correspondiente envío a las partes involucradas. Ejecutar en el sistema ajustes, anulaciones...