Ingeniero de Soluciones

Buscamos un/a Ingeniero/a de Soluciones Técnico–Comercial que participe activamente en el diseño técnico de proyectos de telegestión de luminarias e IoT urbano, con fuerte foco en preventa (diseño, dimensionamiento y demos) y postventa (soporte técnico, troubleshooting y vínculo con fábrica). El rol será clave para garantizar que los proyectos estén correctamente dimensionados desde el punto de vista técnico, sean viables en campo, y que los clientes cuenten con soporte técnico especializado durante la operación. Preventa / Diseño de soluciones Participar en el diseño técnico de proyectos de telegestión de luminarias. Analizar requerimientos técnicos y operativos de municipios y clientes. Dimensionar soluciones considerando: Cantidad de nodos por concentrador. Topología de red. Alcances, limitaciones y capacidades del hardware. Conocer en profundidad las características técnicas de los equipos (especialmente Fonda) para evitar sobre/dimensionamientos. Armar y mantener demos técnicas de la solución: Plataforma de telegestión. Dispositivos IoT. Casos de uso típicos (on/off, monitoreo, fallas, etc.). Colaborar en la elaboración de: Propuestas técnicas. Descripciones de arquitectura y alcances técnicos. Atender requerimientos técnicos de clientes luego de la implementación: Problemas de comunicación. Analizar logs, estados de dispositivos y comportamiento del sistema. Escalar incidentes y consultas técnicas a fábrica (Fonda) cuando corresponda. Mantener comunicación técnica fluida con fábrica en inglés (emails, calls, seguimiento de tickets). Acompañar procesos de: Ajustes post-implementación. Optimización del sistema. Colaborar con el equipo de desarrollo cuando los incidentes involucren la plataforma. Obligatorios Formación técnica en Ingeniería (Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Informática) o experiencia equivalente. Experiencia en implementación de sistemas IoT o de telegestión. Conocimiento de arquitecturas de soluciones IoT (nodos, concentradores, gateways). Conocimiento de protocolos y conceptos IoT (MQTT, redes, gateways). Capacidad para dimensionar soluciones técnicas. Experiencia en troubleshooting de sistemas técnicos.Conocimientos de redes (conceptos básicos: conectividad, latencia, alcance). Buen manejo de documentación técnica. Capacidad para interpretar y diseñar diagramas de arquitectura. Experiencia previa trabajando con Fonda u otros fabricantes de telegestión de luminarias. Experiencia en proyectos de Smart Cities o entornos municipales. Conocimientos de GIS y visualización en mapas. Conocimientos de bases de datos (preferentemente PostgreSQL). Experiencia con infraestructura AWS (EC2, RDS, S3, redes). Uso de herramientas de gestión como Jira. Experiencia trabajando con metodologías ágiles. Perfil técnico con orientación comercial. Muy buena comunicación con clientes y equipos internos. Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara. Autonomía y responsabilidad. Mentalidad práctica y orientada a la resolución de problemas. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y proyectos en evolución. Perfil práctico, orientado a la implementación y resolución de problemas. Capacidad para interactuar con proveedores y fabricantes. Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto). Zona: Martínez, Bs. As. Modalidad: Híbrida 3x2 (home office) #J-18808-Ljbffr