Retail Store Manager

Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país. Descripción de la vacante YOUR TALENT : Gestionar y promover estratégicamente la cultura de ventas dentro de la tienda para alcanzar o superar las ventas, los KPIs y los objetivos de rentabilidad, con el fin de posicionar a PUMA en ser LA MARCA DE DEPORTES MAS RAPIDA DEL MUNDO. YOUR MISSION : Asegurar que la tienda consistentemente alcance o supere las ventas, KPIs y los objetivos de rentabilidad, a través del uso efectivo de la planificación a corto y a largo plazo, el control de gastos, ventas y servicio. Garantizar un alto nivel de atención al cliente, generando la experiencia de compra dentro de la tienda de acuerdo con los valores de PUMA y nuestros estándares de servicio. Brindar una participación activa en el proceso de reclutamiento del personal. Ser responsable de la formación, desarrollo y plan de sucesión del personal de su tienda. Preparar y administrar las evaluaciones de desempeño de manera precisa y oportuna, para cada miembro de la tienda. Mantener con cada miembro de la tienda reuniones para desarrollarlos a fin de superar las expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento indicado, reconocimiento de la actuación, y comunicar las acciones necesarias para su rendimiento. Invertir un 85% de su tiempo de trabajo en el piso de ventas comprometiéndose con los clientes, las ventas y el coaching a sus empleados. Controlar al personal y la programación de la venta con el fin de mantener una tienda altamente rentable, al tiempo que proporciona los más altos niveles de servicio a los clientes. Garantizar que los programas de formación, tanto nacional como mundial (requerido por el papel), se han completado con éxito para impulsar los resultados dentro de la tienda. Analizar los perfiles de los clientes, las tendencias de compra, información sobre la competencia, que impacte en el manejo del negocio. Comunicar y proporcionar información al Area Manager sobre el desempeño de su tienda y sus oportunidades de mejora. Implementar, administrar y supervisar la educación de prevención de pérdida, formación y sensibilización. Directamente responsable de la ejecución y el procesamiento de producto entrante y saliente. Directamente responsable de la Prevención de pérdidas y el cumplimiento operacional dentro de la tienda. Supervisar y gestionar los recuentos de inventario físico. Comunicar, gestionar y ejecutar todas las iniciativas y eventos de marketing impulsadas dentro del presupuesto y de acuerdo con todas las políticas y procedimientos. Participar en la apertura de nuevas tiendas y/o cierres de tiendas; puede ser necesario viajar. Asistir a reuniones de Store Managers, así como también a todos los entrenamientos fuera de la tienda y reuniones relacionadas con la posición. Puede ser necesario viajar. Responsable del tratamiento con exactitud de las ventas, los cambios y operaciones de restitución en el mostrador de caja, del correcto funcionamiento del sistema de punto de venta, manejo de formularios de la oferta con precisión y el respeto; y que la garantía de descuentos adecuados son aplicadas en cada caso. Además, responsable del procesamiento de las transacciones de los empleados mientras se adhiere al Asociado Política y Procedimiento de descuento. Asegurar la ejecución y el mantenimiento de todas las directrices de VM, y además garantizar la presentación visual de la tienda, cumpliendo los estándares de PUMA. Mantener la condición física de la tienda según las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de manera oportuna. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos, competencias básicas y responsabilidades claves. Ejecutar todos los requisitos necesarios para mantener un ambiente de trabajo seguro y compatible para todos los asociados de la tienda y Clientes. PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination. PUMA supports over 21,000 employees across 51 countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany. #J-18808-Ljbffr