Gestor de Chat y Atención al Cliente Bilingüe Remoto

Gestor de Chat y Atención al Cliente Bilingüe Remoto Resumen del Puesto

Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Gestor de Chat y Atención al Cliente Bilingüe Remoto . Serás la voz de la empresa, gestionando un alto volumen de interacciones a través de chat, promocionando nuestros servicios y asegurando una experiencia de cliente excepcional. Si posees excelentes habilidades de comunicación, un nivel avanzado de inglés y te desenvuelves con soltura en entornos digitales, esta oportunidad es para ti.

• Gestionar de manera rápida y eficiente la comunicación a través de chat con los clientes.
• Promocionar y concretar la venta de suscripciones y servicios.
• Publicar contenido siguiendo las directrices establecidas.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Dominio del idioma inglés a nivel B2 o avanzado (excluyente).
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferentemente en entornos de chat.
• Habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad remota y contar con un equipo informático adecuado (PC/laptop con 8GB de RAM o superior).
• Edad comprendida entre 18 y 35 años.
• Remuneración competitiva en USD, compuesta por un salario base fijo más atractivas comisiones por ventas.
• Flexibilidad horaria con diversos turnos y jornadas disponibles para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
• Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.