Especialista en Salesforce

hace 7 meses


Buenos Aires, Argentina Emergencias A tiempo completo

Descripción del puesto

Buscamos Especialista en Salesforce para la Direccion de Sistemas y tecnología

Propósito:

Será diseñar e implementar mejoras en los procesos haciendo uso del potencial de la plataforma Salesforce para brindar soluciones centradas en el usuario y generar valor agregado en el negocio.

Desafíos:

Colaborar con las áreas de negocio para garantizar la entrega de valor de la plataforma. Relevar, analizar, diseñar nuevas funcionalidades y mejoras sobre Salesfroce de la compañía. Manejar técnicas y metodologías de definición, programación, documentación e implementación de módulos y programas. Preparar la documentación funcional y colaborar con las pruebas unitarias e integrales. Detectar y guiar al cliente sobre las mejoras en procesos de negocio. Participar de la implementación y diseño de soluciones Salesforce. Generación de la documentación de proyecto. Formaciones a usuarios y administradores sobre la herramienta. Evaluar las iniciativas del negocio y la definición funcional y técnica de las mismas. Elaborar de Casos de Uso y Casos de Prueba. Promover activamente las mejores prácticas para analizar y dar solución a desafíos técnicos.

Comportamientos Valorados:

Orientación al cliente/Servicio. Proactividad Inquietud para Aprender Trabajo en Equipo Buena comunicación Interpersonal

Requisitos

Estudiante de Ingeniería/licenciatura informática/sistemas/computación, o/y afines Experiencia en implementación y/o evolución de la plataforma Salesforce Al menos 3 años de experiencia como Administrador / Configurador Salesforce. Metodologías tradicionales y ágiles. Técnicas de Change Management en procesos de implementación.

Deseables:

Tratamiento de ciclo de vida del cliente dentro del CRM. Implementación de visión 360 de clientes. Contar con Salesforce Certified Administrator y/o Certified Advanced Administrador. Conocimientos de soluciones de seguimiento de proyectos (Jira, Trello, Project etc).

Beneficios

Nuestra propuesta de valor está evolucionando

Trabajamos bajo un esquema hibrido flexible Nos importa tu salud y la de tu familia, y nos ocupamos ofreciéndote un plan médico para acompañarte siempre Ofrecemos descuentos en diferentes productos Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades

Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés

En Emergencias #HacésLaDiferencia



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    Resumen del puestoNuestra empresa, NTT DATA, busca un/a Especialista en Arquitectura de Salesforce para sumarse a nuestro equipo.


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    hace 3 meses


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