Jefe/a de Soporte Experto
hace 4 semanas
Description
:Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el cargo de Jefe/a de Soporte Experto, en Buenos Aires.
El principal desafío del rol consiste en liderar el desarrollo, implementación y ejecución de los lineamientos y objetivos estratégicos que satisfagan la necesidad de los clientes en todo lo vinculado al servicio de soporte técnico utilizando nuevas técnicas de análisis, rutinas y tecnologías para mantener al área con un servicio diferenciado y a la vanguardia del mercado de Construcción, Energía & Motores.
Funciones Principales del Puesto:
Liderar el desarrollo y ejecución de la estrategia y los lineamientos del área. Investigar y desarrolla nuevas técnicas de análisis, metodologías y tecnologías disponible Comunicar al área de operaciones las oportunidades de venta de repuestos y servicios detectadas durante el servicio de monitoreo de condiciones Liderar y supervisar al equipo de trabajo compuesto por Ingenieros de Monitoreo de Condiciones. Entregar soporte técnico a las áreas comerciales cuando existan dudas de la solicitud de un cliente Analizar y determinar el requerimiento de los servicios técnicos Generar planes de desarrollo para el personal técnico y determinación de infraestructura. Soportar a todas las sucursales para lograr los resultados y la estandarización en los servicios técnico en la región.Responsabilidades de la posición:
Recopilar, analizar y difundir las políticas, normas y procedimientos de Servicio en las Sucursales. Estandarización en la ejecución de los procesos de Servicio en las Sucursales Operacionales, evitando posibles errores en la utilización de las políticas, procesos y procedimientos establecidos Implementar proyectos de optimización, mejoramiento de procesos y calidad en las áreas de soporte al producto en las sucursales operacionales. Recomendar y balancear los recursos en forma correcta, según necesidad de cada sucursal, asegurando la rentabilidad esperada. Analizar KPIs interpretando desviaciones en el área soporte y servicio técnico. Recomendar posibles soluciones a los Gerentes de Product Support para mejorar la rentabilidad del negocio de Servicio. Analizar inversiones relacionadas a nuevos negocios o servicios, infraestructura, herramientas, vehículos, etc. a través de Profit Credit. Recomendar a cada sucursal nuevos negocios, servicios y optimización de procesos para alcanzar la eficiencia esperada en la Operación y garantizar el retorno de la inversión. Apalancar Excellence Program de Caterpillar. Aplicar las mejoras en todas las sucursales para asegurar los resultados comprometidos. Ejecutar las mejoras necesarias en todas las sucursales, para Apalancar los Excellence Programs de Caterpillar, incidiendo en el aseguramiento de la categoría comprometida en Argentina. Lograr que todas las sucursales obtengan sus resultados en Servicio. Mejorar rentabilidad y calidad de los servicios técnicos en las sucursales en conjunto con cada Gerente de Product Support. Alcanzar los niveles de calidad en forma rentables, con el propósito de obtener la diferenciación en el servicio. Participar activamente en el desarrollo del programa Service Transformation, para la implementación de desarrollos globales y compartir mejores prácticas asociadas al programa.Conocimientos requeridos:
Conocimientos en procesos de servicio técnico y repuesto (mecánicos, eléctricos), y deseable conocimiento en las líneas de productos que comercializa la Compañía. Deseable conocimiento de los procedimientos, procesos y contratos de mantención, sistemas cat, recursos y áreas. Manejo avanzado de herramientas computacionales. Dominio del idioma inglés. Manejo de las variables de prevención de riesgos y cuidado del medio ambiente.Formación y experiencia solicitada:
Profesional Universitario Mecánico, Industrial o equivalente titulado en Universidad.Requisitos internos de postulación:
Nivel mínimo requerido para postular: 4 Nota de evaluación de desempeño cumple o superior. Permanencia de al menos 12 meses en el cargo actual Adjuntar Cv y completar cuestionario requerido para la posición.At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment. We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential. As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities. We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age, sexual orientation, marital and family status, and/or mental or physical disabilities. Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations /adjustments to individuals with disabilities. If you require an adjustment/accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter.
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Jefe de Soporte a Usuarios
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina BD Capital Humano A tiempo completoBuscamos para trabajar en relación de dependencia directa con una importante empresa del rubro Energía (Great Place To Work), un/a Jefe/a de Soporte a Usuarios. Ofrecen: bono anual, 3 semanas de vacaciones, medicina familiar de primer nível, Horario flex, viernes cortos en verano e invierno, reconocimiento de almuerzo en Sede, capacitaciones y...
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Jefe de Compras
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo**Jefe de Compras - Rubro Alimentos - Zona Oeste.** Estamos en la búsqueda de un Jefe de Compras con experiência comprobable en el rubro de alimentos para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Elaborar y ejecutar una estrategia de compras alineada con los objetivos y necesidades de la empresa. - Supervisar y liderar al equipo de compras,...
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Jefe de Obra
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo¡Te estamos buscando! Consultores de Empresas, una reconocida empresa de consultaría en la industria de la construcción, busca contratar a un Jefe de Obra altamente cualificado y motivado para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con habilidades destacadas en gestión de proyectos, experiência en supervisión de obras y una capacidad demostrada...
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Jefe de Servicios
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina TALENT RECRUITERS A tiempo completoSullair Argentina, Importante Compañía dedicada a la venta y alquiler de equipos y maquinaria para la construcción y generación de energía. Nos encontramos en la búsqueda para nuestro cliente Sullair Argentina, Importante Compañía dedicada a la venta y alquiler de equipos y maquinaria para la construcción y generación de energía, de un Jefe de...
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Soporte de Aplicaciones
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Dirección General de Operaciones se encuentra en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Jr: Funciones: - Brindar soporte a usuarios sobre todas las aplicaciones existentes en el entorno productivo. - Realizar la configuración de sistemas y la configuración de agendas de salud. - Capacitar a los usuarios y a los pasantes sobre los sistemas. -...
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Infrastructure Senior Expert Mainframe
hace 5 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina BBVA A tiempo completo**Descripción del puesto**: Infrastructure Senior Expert Mainframe En esta posición como experto senior en infraestructura, tendrás la responsabilidad de velar por el equipo de Capacity & Performance atendiendo a las posibles alertas de algún mal funcionamiento y tomando las iniciativas para analizar y encontrar su resolución. Tu experiência y...
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Developer Java Expert
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emergencias | IHSA International Health Services Argentina A tiempo completoEn Emergercias estamos buscando un/a Developer JAVA Backend Expert para sumar al staff de UELL. Buscamos un perfil con experiência la creación de software de backend que soporte la alta disponibilidad y carga. Sus principales desafíos serán; Diseño y revisión de aplicaciones. Desarrollo de funcionalidades de aplicaciones de back-end dentro de un...
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Jefe de Administración
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina HuCap A tiempo completoPara empresa Líder en el mercado de la comercialización del SPC (Sangre Pura de Carrera) en CABA, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Administración con al menos 3 años de experiência en idéntica posición. Modalidad : presencial **Principales desafíos**: - Organizar y supervisar las actividades del área de administración, así darle al...
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Jefe/a de Operaciones
hace 4 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Galpón de Ropa A tiempo completoEstamos buscando una persona para cubrir la posición de Jefe/a de operaciones. Para coordinar en su totalidad los procesos de nuestras tiendas. Actualmente contamos con 9 tiendas en CABA. Reportando de manera directa a la gerencia comercial y al CEO. **OBJETIVOS**: Optimizar los procedimientos del canal comercial de manera integral y uniforme, con claro...
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Jefe de Negocios
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Mkm Distribuidora SRL A tiempo completoEmpresa distribuidora de alimentos ubicada en Zona Oeste de GBA se encuentra en la búsqueda de un/a Jefe de Negocios. Sera su función desarrollar, planear y ejecutar el plan de negocio, estableciendo estrategias que consoliden las marcas, adaptando el proyecto a los objetivos organizacionales. Buscamos una persona con marcado perfil comercial,...
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Soporte de Aplicaciones Jr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Jr: Funciones: - Brindar soporte a usuarios sobre todas las aplicaciones existentes en el entorno productivo. - Realizar la configuración de sistemas y la configuración de agendas de salud. - Capacitar a los usuarios y a los pasantes sobre los sistemas. - Llevar...
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Jefe de Administración y Finanzas
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Fecha de publicación**:13/06/2023 JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Consentio Strategic Partners**Lugar de trabajo**:Villa Ballester, General San Martin, Buenos Aires, Argentina- **Industria**:Otra- **Área**:Administración / Contabilidad- **Sector**:Administración- **Tipo de trabajo**:Full-timeDescripción En Consentio Strategic Partners nos...
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Jefe de Sistemas
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completoEmpresa dedicada a la manufactura, competencia tanto en el ámbito local como en el internacional con un elevado nível de exigencia. Estamos en búsqueda de un Jefe de Sistemas, con experiência en empresas de manufactura (no excluyente). Este proyecto implica la adopción de tecnologías de vanguardia, la transición a entornos en la nube, modificaciones...
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Soporte Técnico Informático
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Caja de Retiros, Jubilaciones y Pensiones de la Policía Federal A tiempo completoAsistir y brindar soporte técnico a usuarios. Gestionar dudas y solicitudes. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes. Brindar soporte informático al personal de manera presencial, virtual y/o remota. Desarrollar funciones generales de gestión de los recursos necesarios para la implementación de proyectos...
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Jefe de Ventas Tucumán
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Aliancers A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Ventas que resida en Tucumán para incorporarse a una reconocida compañía de consumo masivo. Será la persona encargada de trabajar con las principales cuentas de la zona. Deberá asegurar la ejecución de la estrategia comercial de la organización dentro de cada cuenta asignada. Sus principales...
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Soporte Técnico Jr
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Municipalidad de San Miguel A tiempo completoLa Subsecretaría de Modernización se encuentra en la búsqueda de **SOPORTE TÉCNICO Tareas: - Instalación de software. - Mantenimiento de software y hardware. - Relevamiento y configuración de redes. - Control de stock. - Backup y reinstalación de sistema operativo. **Requisitos**: - Estudiante de Informática, Sistemas o afines. - Buen manejo de...
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Jefe de Sucursal- Pehuajo
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina CR Consultoría de RRHH A tiempo completoNueva Búsqueda en PEHUAJO! Estamos reclutando: JEFE DE SUCURSAL- Pehuajó, para Importante Empresa Logística Serán sus **Responsabilidades**: - Dirigir la gestión de los depósitos de acuerdo a los estándares de calidad definidos por la Cía., con el fin de asegurar la integridad de las operaciones y promover la eficiencia en la distribución de los...
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Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo**Ref. **18095**:Jefe Actuarial Importante Empresa Aseguradora / Centro CABA** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Jefe Actuarial Importante Empresa Aseguradora / Centro CABA **para Importante Empresa. - **Requerimientos**: - Experiência: Al menos 3 años en posiciones similares. - Educación requerida: Actuario...
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Data Visualization Expert
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina MetLife A tiempo completo**_Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro._** Buscamos...
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Joven Profesional para Soporte Comercial en
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina GEA Group A tiempo completo**Joven profesional para soporte Comercial en industria Lechera (Contrato por 12 meses Full time)**: **Job information**: **Reference number**: JR-0024956 **Job function**: Finance & Controlling **Position type**: Part time **Site**: Buenos Aires Jorge Stephenson 2752/93, Tortuguitas Pcia. de Buenos Aires, B1667AKD Buenos Aires **Your responsibilities...