Kundansvarig Drifttekniker

Vi söker en Kundansvarig Drifttekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder Är du vår nya kollega?  

Om Rollen 
I rollen som Kundansvarig Drifttekniker kommer du att arbeta i vår avdelning SMB, som fokuserar på att leverera IT-lösningar till små och medelstora företag. Du får en nyckelroll där du ansvarar för dina kunder och bygger starka, långsiktiga relationer. Genom att arbeta nära dem kommer du att skapa skräddarsydda lösningar som möter deras unika behov. 

I denna roll ansvarar du för installation och driftsättning av Windows Server och Microsoft-tjänster, samt för felsökning och underhåll av servermiljöer, system och applikationer. Du kommer att genomföra uppgraderingar av servrar och klienter, både remote och i nära samarbete med kunderna för att optimera deras IT-miljö. Dessutom kommer du att migrera tjänster, exempelvis från on-prem till Microsoft 365, vilket kräver en djup förståelse för kundens affärsprocesser. 

Du kommer att ta emot ärenden från vår servicedesk och förse teamet med den expertis och dokumentation som behövs för att säkerställa snabba och effektiva lösningar. I dina kundmöten har du en avgörande roll i att planera underhåll och implementera förbättringar, vilket gör att du aktivt bidrar till kundens utveckling och effektivisering av deras IT-miljö. 

Iver - Where technology meets business 
Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. 
Vårt mål är att våra kunder – här i Norden och internationellt – ska se oss som en ledande partner för digital transformation. På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer – inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden. 
Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. 
 
För att lyckas hos oss ser vi att du har en gedigen arbetslivserfarenhet inom IT- branschen med inriktning mot IT-drift. Du känner dig trygg i dina tekniska kompetenser men drivs också av att utvecklas och bygga på dina kunskaper samt att du håller dig uppdaterad på nya tekniker. Du är en person som har en naturlig problemlösningsförmåga och känner dig trygg i att fatta egna beslut. Du är involverande och engagerad i ditt arbete och du har en god förmåga att både arbeta i team såväl som självständigt. Iver är Goldpartner till Microsoft och det är meriterande om du har kunskaper inom Windows Server, Office 365/Azure och brandväggar. 

Du har erfarenhet inom: 

• Lösa tyngre användarproblem med djupgående felsökning 
• Erfarenhet av installation, drift, felsökning och underhåll av Windows server-miljöer 
• Windows Server med tillhörande tjänster, virtualisering, lagring och backup 
• Microsoft 365, Office/exchange, Intune/Autopilot och Azure 
• Molnlösningar och migrering, kommunikation och kombinationer av molnlösningar 
• Säkerhet (patchning MFA) 
• Nätverkskunskap (brandväggar) 
• Kommunikations-, övervaknings-, virusskydds- och säkerhetslösningar 

Meriterande: 

• Linux 
• RDS och Citrix 

Placeringsort: 

Iver finns på 25 platser i Sverige Norge. För denna roll ser vi att du utgår från ett av våra kontor i Solna. 

Sök till oss 

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2024-12-09. Du är välkommen att kontakta Tobias Marmér (Tobias.Marmer@iver.se) eller Andreas Nilsson (andreas.nilsson@iver.se) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan 

Välkommen till Iver