Customer Experience Specialist

hace 1 mes

Malvinas Argentinas Partido, Argentina Softys A tiempo completo

En Softys nos apasiona la innovación y trabajamos diariamente en desarrollar marcas que entreguen el mejor cuidado que las personas necesitan en su día a día en cada etapa de sus vidas. Con presencia en 8 países de Latinoamérica, nuestras líneas de negocios son Tissue, Personal Care y Softys Professional. 

Buscamos inspirar a todos nuestros colaboradores a vivir el propósito Softys, y que puedan ser parte de nuestra experiencia Softys.

Hoy nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Customer Experience Specialist para nuestra ARG-Argentina.

Misión del cargo:

Implementaciónde estrategias para mejorar la satisfacción del cliente, como programas defidelización o servicios adicionales. Apoyar en el mantenimiento de informacióny en la generación de reportes de la cartera de clientes, para la toma dedecisiones, tácticas, estratégicas y comerciales alineadas al objetivo de laorganización y satisfacción del Cliente.

Funciones específicas:

Presencia activa y relación directa en los clientes, con el objetivo de generar un mayor conocimiento y acercamiento con éstos, entendiendo sus necesidades. Definir en conjunto con el cliente métricas y estándares para establecer los niveles de satisfacción, stocks adecuados y distintas necesidades. Trabajo en conjunto con el área comercial acordando estrategias, volúmenes de venta y cumplimiento de objetivos de facturación. Análisis del perfil de pedido (cómo pide el cliente, qué es lo que pide, frecuencia, cómo armar el pedido para generar una entrega más eficiente) Mirada para trabajar la Mejora del servicio al cliente. (Adelantarse a las posibles dificultades, ofertas que pueden llegar a generar mayor demanda) Gestión y monitoreo del abastecimiento y distribución de los productos. Liderar proceso de mejora continua con el fin de optimizar recursos tanto para el cliente externo como interno. Seguimiento integral de pedidos. Confirmación y control cruzado de pedidos, gestión de entregas según necesidades y disponibilidad de stock. Confirmaciones de entregas en tiempo y condiciones adecuadas según lo acordado.

Requisitos:

Graduados de las carreras de Lic. Adm. de Empresas, Lic. Comercialización, Ingeniero Industrial, a fines Experiencia: 3 a 5 años en cargos similares, en Cías. de Consumo Masivo y contacto con clientes. Deseable conocimientos de SAP Disponibilidad para trabajar en Oficinas Tortuguitas, esquema híbrido 3x2

En Softys fomentamos la inclusión laboral, indícanos si posees algún tipo de discapacidad para estar preparados para poder recibirte. Postula y sé parte de nuestra experiencia. 

  • Customer Experience Specialist

    hace 2 semanas

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  • Customer Experience

    hace 4 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina Randstad AR A tiempo completo

    Esta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...

  • Specialist, Polyethylene Business

    hace 3 semanas

    Malvinas Argentinas, Argentina LHR Saudi Arabia A tiempo completo

    **Who is our client and your future employer?**: Ranked among the world’s largest petrochemicals manufacturers, it is a public company based in Riyadh, Saudi Arabia. With operations in around 50 countries, The Company has a global workforce of over 31,000 talented individuals. The company operates through three strategic Business Units - Petrochemicals,...

  • Specialist, Polypropylene

    hace 3 semanas

    Malvinas Argentinas, Argentina LHR Saudi Arabia A tiempo completo

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  • Customer Experience Management Lead

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina Brambles A tiempo completo

    Description Position Purpose This role is a critical part of Brambles' transformational journey to elevate the Customer Experience across the enterprise. The role will influence how we measure and impact that experience across all touchpoints of the customer journey. The role is responsible for the development and maintenance of the metrics used to...

  • Analista Operativo de Customer Experience B2B

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina Nubi A tiempo completo

    Como Analista Operativo de Customer experience b2b, formarás parte de un equipo que busca inspirar confianza en nuestros clientes corporativos, brindando soporte, ofreciendo soluciones y gestionando diferentes procesos relacionados con nuestros servicios.Tenemos una metodología de trabajo ágil y dinámica en un entorno amigable e inclusivo. Queremos no...

  • Ref. 19124: Líder de Customer Experience – Soluciones CRM

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref.19124:Líder de Customer Experience – Soluciones CRM / Híbrido (4 ho – 1 Off) Híbrido Vicente López Prov. Bs AsDescripción:ADN–Recursos Humanosestamos en la búsqueda de un Líder de Customer Experience – Soluciones CRM / Híbrido (4 ho – 1 Off) Híbrido Vicente López Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos:-Experiencia previa...

  • Senior Procurement Specialist

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina Parexel A tiempo completo

    The Senior Procurement Specialist-CoE Contracting will develop strong business relationships with customers (internal and external) typically at a mid-management or higher level. They must analyze and understand complex customer requirements to provide professional advice and ongoing support to meet business and strategic requirements. This role provides...

  • Field Service Engineer

    hace 3 semanas

    Partido de Esteban Echeverría, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo

    **Field Service Engineer - Motion**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Customer Care Representative with Sales Focus

    hace 2 semanas

    Partido de San Isidro, Argentina Mulko Accounting, Taxation and Consulting A tiempo completo

    Misión del cargo:Vender servicios de contabilidad e impuestos a pequeños y medianos negocios en USA, la persona debe tener habilidades de atención al clienteFunciones del cargo:Buscamos a una persona muy motivada con una sólida formación en atención al cliente, que también posea aptitudes para las ventas y el deseo de contribuir al crecimiento de...

  • Global Graduate, Customer Marketing

    hace 2 semanas

    Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    SC Johnson es una empresa familiar de quinta generación construida sobre un espíritu de aventura y ganancia de la manera correcta. Llevamos más de 130 años liderando con el propósito de construir marcas de primera calidad como Raid, Glade, Kiwi, OFF, Windex, Ziploc y más, en prácticamente todos los países. A través de estos nombres familiares,...

  • Global Mobility Specialist

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina Vialto Partners A tiempo completo

    Company DescriptionAt Vialto we create the connections that build global careers and societies, bridgingthe gap between people and their aspirations. As the world of work continues toevolve, we are bringing together the individuals, ideas and technology to unlockbusiness and human growth.Job Description:Job Description:Assist clients with all facets of the...

  • Global Mobility Specialist

    hace 4 semanas

    Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina Vialto Partners A tiempo completo

    Company Description At Vialto we create the connections that build global careers and societies, bridging the gap between people and their aspirations. As the world of work continues to evolve, we are bringing together the individuals, ideas and technology to unlock business and human growth. **Job Description**: **Job Description**: Assist clients with...

  • Sr. Associate, Customer Marketing

    hace 2 semanas

    Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    SC Johnson es una empresa familiar de quinta generación construida sobre un espíritu de aventura y ganancia de la manera correcta. Llevamos más de 130 años liderando con el propósito de construir marcas de primera calidad como Raid, Glade, Kiwi, OFF, Windex, Ziploc y más, en prácticamente todos los países. A través de estos nombres familiares,...

  • Inside Sales Representative Specialist

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina FIS A tiempo completo

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : % Are you ready to unleash your full potential? We're looking for people who are passionate about payments to chart Worldpay's path to being the largest and most-loved payments company in the world GENERAL DUTIES & RESPONSIBILITIES ...

  • Global Mobility Specialist

    hace 2 semanas

    Partido de Vicente López, Argentina Vialto Partners A tiempo completo

    Job Description: Your daily activities may include, but are not limited to, contacting different providers, putting together assignment letters/contracts, following up on cases to ensure a good and seamless experience for the assignee. Provide support for assignees going on assignments, acting as coordinators of different activities involved in the global...

  • Global Mobility Specialist

    hace 2 meses

    Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina Vialto Partners A tiempo completo

    **Job Description**: - Your daily activities may include, but are not limited to, contacting different providers, putting together assignment letters/contracts, following up on cases to ensure a good and seamless experience for the assignee. - Provide support for assignees going on assignments, acting as coordinators of different activities involved in the...

  • Sso Contracting Specialist

    hace 2 semanas

    Partido de Ramallo, Argentina Novartis A tiempo completo

    Summary:~ Apoya la coordinación, preparación y ejecución de ensayos clínicos y / o actividades de apoyo dentro del cronograma, presupuesto, calidad / cumplimiento y estándares de rendimiento.About the Role:Major Accountabilities~ Contribuir a uno o más aspectos operativos de los ensayos / proyectos clínicos asignados, bajo la supervisión adecuada.~...

  • Pe - Automation Analyst

    hace 2 semanas

    Partido de Lomas de Zamora, Argentina Techunting A tiempo completo

    Professional to act as Resident Automation Analyst at the customer unit in Rio de Janeiro/RJ.Requirements:POSITION ACTIVITIES Be responsible for the maintenance of automation systems, technical documentation, software programming, testing and commissioning/start up at customers' facilities. Responsible for performing offshore field services and systems...

  • Associate, Human Resources Delivery Center

    hace 2 semanas

    Partido de San Isidro, Argentina SC Johnson A tiempo completo

    SC Johnson is a fifth-generation family company built on a spirit of adventure and winning the right way. We have been leading with purpose for over 130 years, building top brands such as Raid, Glade, Kiwi, OFF, Ziploc and more, in virtually every country. Through these household names, we are making a positive difference to the world around us. But we only...