Analista de Soporte Hoteleria

¿Qué tal dejar tu huella, con mucha autonomía, a un paso acelerado, en la mayor empresa de tecnología de Brasil con presencia en toda América Latina? Somos apasionados en apoyar e impulsar el trabajo de nuestros equipos, para que más de 40 mil empresas en el mundo sean transformadas por la tecnología de TOTVS. En TOTVS estamos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte para incorporarse al segmento de HOTELERÍA. La persona seleccionada será responsable de la implementación de nuevos proyectos y del soporte a nuestros clientes del rubro. RESPONSABILIDADES | TAREAS Relevamiento de necesidades. Documentación de procesos. Configuración e implementación del sistema (ERP). Capacitación a usuarios. Soporte. REQUISITOS Graduados o próximos a graduarse de las carreras de Hotelería, Administración de Empresas, Lic. en Sistemas de la Información o carreras afines. Experiencia mínima de dos años en áreas operativas de un hotel, principalmente recepción y auditoría nocturna. Conocimientos en facturación y notas de crédito. Conocimiento administrativo (Cuentas Corrientes / Gestión de caja / Pago a proveedores) Residir en CABA o GBA (excluyente). Experiencia laboral de 1 a 3 años en la utilización de algún sistema ERP (excluyente). Se valorará la experiencia en gestión, administración y parametrización de registros de módulos. Idiomas: Portugués/Inglés (serán considerados un plus). HABILIDADES Perfil analítico. Capacidad para trabajar tanto individualmente como en equipo. Aprendizaje continuo. Habilidades de escucha. Orientación al cliente. Buenas relaciones interpersonales. MODALIDAD DE TRABAJO HIBRIDO en las oficinas ubicadas en CABA (a 4 cuadras de la estación de Retiro) BENEFICIOS Universidad TOTVS: Universidad corporativa con contenido gratuito y certificaciones. OSDE 210 para vos y tu Grupo Familiar. Licencia extendida por maternidad y paternidad. Seguro de vida adicional. SportClub Cafetería libre en la oficina. Plataforma de descuentos. Asesoramiento gratuito con especialistas: Psicología, nutrición, jurídico, contable financiero. Y MAS Si tenes ganas de aprender en un ambiente dinámico y con buena gente, VENÍ A TOTVS