Post Venta

En Galicia Seguros estamos orgullosos de nuestro equipo, y sabemos que para alcanzar el propósito de que millones de personas se animen a más, es importante aprender continuamente y seguir transformando(nos). Es por eso que buscamos un/a Post Venta (Mar del Plata), una posición clave dentro del equipo de Operaciones con la misión de garantizar una atención de excelencia a nuestra red de productores asesores de seguros. Gestionar integralmente las tareas de post venta de la cartera asignada, brindando soporte operativo y técnico a los Productores Asesores de Seguros (PAS) y acompañando al área comercial, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos y la calidad de servicio. Algunos de los desafíos del rol
• Brindar atención integral a los PAS en temas operativos.
• Asesorar en siniestros, suscripción, emisión y cobranzas.
• Asistir en el uso de herramientas y plataformas digitales.
• Resolver y canalizar consultas diarias.
• Mantener interacción permanente con el equipo comercial.
• Brindar soporte en todas las gestiones de post venta.
• Acompañar en el desarrollo de nuevos negocios.
• Dar soporte en la gestión de pólizas vigentes.
• Aportar conocimiento técnico-operativo.
• Actuar como nexo con las áreas de suscripción, emisión y cobranzas.
• Ejecutar tareas de emisión de pólizas.
• Realizar seguimiento de operaciones.
• Coordinar con el área de suscripción.
• Registrar gestiones en CRM.
• Cumplir con los procesos y circuitos internos. Requisitos Si contas con
• Formación Universitario completo o en curso.
• Experiencia previa en emisión, seguros.
• Capacidad de negociación, escucha activa, empatía, resiliencia emocional, rigor técnico y vocación de servicio. Requisitos excluyentes
• Residir en Mar del Plata.
• Disponibilidad para trabajar bajo un esquema de presencialidad full time. Beneficios ⏱ Esquema de presencialidad con propósito. 🌴 Días libres GS desde el inicio. 💸 Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico. 🏆 Bonos por performance y KPIs compañía. ❤️ Cobertura de Prepaga para vos y tu familia. 🔐 Descuentos en seguros GS. 🤩 Potenciá tu aprendizaje con entrenamientos constantes y cursos online disponibles en plataformas de E-learning (Udemy y más). 👶 Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes. 🧮 Acompañamos los distintos momentos de tu familia guardería, ayuda escolar, becas, kit escolar, colonia, y más. ▶️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más Sumate ¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio. ⚡🙌🏻 Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días. 😎 A lo Hakuna Matata, porque “sin preocuparse es como hay que vivir”. ¿Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, estás en el lugar indicado 🦁🎶 Sumate a un equipo que está rompiendo todos los esquemas y mejoraremos juntos el día a día de las personas, animándolas a más 🚀