Representante Atención al Cliente Digital

Hace 2 semanas

Capital Federal Buenos Aires Argentina, Buenos Aires La Caja Jornada completa
Descripción del puesto

Para el área de Atención al Cliente Digital buscamos un Representante de Atención al Cliente Eventual. El/La representante deberá responder las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes por medios digitales como por ejemplo email, Chat, WhatsApp, RRSS y en caso de que se requiera por vía telefónica.

Sus tareas comprenderán:

  • Brindar detalles acerca de los servicios ofrecidos, sus precios, características y funciones.
  • Ofrecer los servicios y productos que la compañía promueve.
  • Responder las preguntas y reclamos de los clientes de una manera profesional en todo momento.
  • Interactuar con clientes, suscriptores y público en general, así como con los Representantes de cualquier área de la compañía, supervisores, Gerentes y demás compañeros de trabajo.
  • Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados/sectores de la compañía, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
Requisitos
  • Estudiante universitario o terciario en curso o graduado
  • Nivel de inglés intermedio (deseable)
  • Excelente relaciones interpesonales
  • Buena redacción y manejo de redes sociales
Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)