Operador para centro de Monitoreo Zona Canning

Te estamos buscando

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Centro de Operaciones de Redes Jr para sumarse a nuestro equipo de monitoreo y soporte operativo. La posición es clave para asegurar la continuidad de los servicios, actuando como primer punto de detección, análisis y escalamiento de incidentes en entornos de telecomunicaciones.

Principales responsabilidades

• Brindar asistencia y orientación a técnicos en campo.
• Realizar el seguimiento y control de tareas asignadas.
• Gestionar y resolver incidencias utilizando plataformas del cliente.
• Coordinar acciones y escalar incidentes cuando sea necesario.

Requisitos

• Experiencia previa en posiciones técnicas o en NOC (deseable, no excluyente).
• Manejo de herramientas Office y/o plataformas de gestión.
• Preferentemente estudiantes del área de Sistemas
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación.
• Residencia en zonas cercanas a Canning (excluyente).

Modalidad y turnos

• Turno mañana (central): esquema híbrido (3 días presencial / 2 home office).
• Turno tarde: remoto.
• Turno noche: remoto.
• Turnos fijos de 8 horas.
• Guardias remotas, rotativas fines de semana (24 hs) – se abonan aparte.
• Durante el primer mes y medio, la posición será presencial en turno mañana por capacitación.

Ubicación: Parque Industrial de Canning

Jornada: Full time

Modalidad: Turnos fijos