Supervisor Técnico

Hace 12 horas

San Andres Buenos Aires Argentina, Buenos Aires Rex Jornada completa
Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor Técnico para incorporarse a nuestro equipo.

Buscamos una persona con sólida experiencia en la industria de pinturas, conocimiento técnico de productos y manejo de teoría del color, con capacidad para liderar equipos y brindar asesoramiento técnico de excelencia a clientes y áreas internas.

Principales responsabilidades

  • Definir, implementar y garantizar el cumplimiento de los criterios de asesoramiento técnico para clientes internos y externos.
  • Gestionar y dar seguimiento a reclamos técnicos provenientes de las distintas unidades de negocio (excepto rubro automotor).
  • Brindar soporte técnico preventa y postventa.
  • Analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos vinculados con productos comercializados por la compañía.
  • Coordinar la recuperación, evaluación y reacondicionamiento de productos observados o cuestionados por clientes.
  • Realizar informes de gestión, análisis estadísticos y seguimiento de indicadores del área.
  • Participar en capacitaciones, visitas a fábricas, exposiciones y congresos del sector.
  • Mantener contacto técnico con proveedores nacionales e internacionales.

Requisitos

Requisitos

  • Experiencia previa en industrias de pinturas, revestimientos o afines.
  • Conocimientos de teoría del color y sistemas tintométricos.
  • Experiencia en gestión de reclamos técnicos y asesoramiento a clientes.
  • Capacidad de liderazgo y conducción de equipos.
  • Formación universitaria técnica en Ingeniería, Química, Física o carreras afines (graduado/a o estudiante avanzado/a).
  • Inglés técnico para lectura e interpretación de manuales y documentación.
  • Manejo de herramientas informáticas y elaboración de reportes.

Modalidad de trabajo

· Jornada presencial de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.

Valoramos

· Perfil analítico y orientado a la resolución de problemas.

· Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.

· Proactividad, autonomía y capacidad de toma de decisiones.

· Orientación al servicio y mejora continua.

Beneficios

🎁 Beneficios exclusivos para colaboradores, incluyendo celebraciones, descuentos, bienestar, educación y licencias familiares.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario