Soporte IT Helpdesk

Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de Soporte IT/Helpdesk para importante asociación dedicada a brindar servicios de excelencia a los habitantes de Puertos.

Objetivos del puesto
Apoyar a los clientes y colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas y digitales, brindando una adecuada asistencia de soporte técnico en la organización. Soporte Hardware y Sistemas Nivel 1 y 2
Tareas a realizar
Mantener el correcto funcionamiento de la infraestructura Informática, redes y Comunicaciones de la empresa realizando tareas preventivas y correctivas sobre las mismas.
Coordinación de trabajos en campo que realiza el proveedor
Dar soporte al usuario interno en la resolución de inconvenientes, en cuanto a dudas e instruir en el uso de las herramientas informáticas que brinda la empresa.
Realizar reportes regulares de gestión requeridos.
Elaborar documentación funcional de infraestructura y aplicaciones
Asegurar la calidad del servicio brindado al cliente interno y externo.
Actividades de administración del área como manejo de inventario, stock de equipamiento, actualización/creación de procedimientos
Manejo de Accesos y permisos
Experiencia Requerida

Experiencia de mínima de 1 año en: instalación, configuración y administración de Hardware de Computadoras y sus sistemas operativos (Windows 10 y Superiores). Instalación, configuración y administración de Hardware de Servidores y sus sistemas operativos MS Windows (2008 R2 y Superiores). Administración de MS Active Directory (Adm. Usuarios / Grupos / GPO), Azure. Instalación y configuración de redes cableadas e inalámbricas.

Formación: Estudiante o graduado de carreras afines a Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica. Conocimientos específicos/Habilidades: a. Conocimientos en simplificación y automatización de procesos b. Manejo MS Office 365, Power Automate/BI, Visio, MS Project c. Conocimiento Normas ISO
Competencias requeridas
Conocimiento nivel Intermedio Instalación de computadores y notebooks. Setup de Celulares.
Conocimiento de redes -excluyente-,
Configuración de equipos a la red, computadores, Switches, impresora, Raspberry.
Barreras y Cámaras (no excluyente) Windows (MS365), Outlook, Active directory, Office, Azure
Beneficios

Modalidad: Presencial
• Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18hs
• Día de cumpleaños libre
• Convenio Colectivo de trabajo ex780/20 • Obra Social: Convenio • Día de cumpleaños libre + regalo
• Combustible
• Programa de Bienestar

Si te interesa la propuesta, aguardamos tu postulación