Jefe de Calidad

Hace 3 días

Belgran, Argentina Grupo Ceta Argentina Media jornada

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En Grupo Ceta estamos en búsqueda de un/a Jefe de Calidad con experiencia en consultoría para unirse al equipo

⚠️El objetivo de este puesto es : Asegurar y mejorar la calidad del servicio brindado en la provisión de personal eventual y tercerizado.

🎯 RESPONSABILIDADES

-Medir el nivel de satisfacción de los clientes respecto a los servicios brindados

-Evaluar la calidad de los perfiles enviados a los clientes en relación con los requisitos de cada búsqueda

-Analizar optimizar el tiempo de respuesta desde la apertura de la búsqueda hasta el envió de candidatos

-Generar informes y reportes de gestión con indicadores claves de desempeño (KPIs) del equipo de reclutamiento y administrativo.

-Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos

-Proponer estrategias para optimizar calidad y eficiencia en los servicios brindados.

-Implementar metodologías y herramientas para una mejora continua de los procesos de selección.

📋 REQUISITOS

-Formación en ingeniería industrial como requisito excluyente.

-Experiencia comprobable en áreas de calidad, mejora de procesos o gestión de indicaciones en empresas de RH o consultoras.

📌 Buscamos un perfil que cuente con:

·Conocimiento de metodologías de evaluación de calidad y satisfacción del cliente

·Habilidad de análisis de datos y generación de reportes

·Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo

·Manejo avanzado de herramientas de Office ( Power BI y Excel deseable)

·Experiencia utilizando algún sistema de gestión de RH

·Habilidad de trabajo en equipo

·Relaciones interpersonales

·Comunicación efectiva con clientes internos y externos

🙌 Ofrecemos excelentes condiciones de trabajo en una empresa en continuo crecimiento, Jornada full time y un atractivo paquete de beneficios

⭐Nuestra misión es brindar servicios excepcionales y soluciones estratégicas. Si estás interesado en sumarte a Grupo Ceta, no dudes en postularte 📩