Customer Experience Analyst

Estamos seleccionando para importante empresa del rubro industrial.

Zona de Trabajo: Tortuguitas, Buenos Aires

Jornada Laboral: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 hs

Esquema de Empleo:Híbrido (inicialmente con mayor presencialidad)

Modalidad de Contratación: Eventual hasta el 31/12, con posibilidad de extensión o efectivización

Se Ofrece:

• Prepaga Galeno Plan Plata 230 (solo titular)

• Comedor en planta (con monto bonificado)

• Chárter desde Constitución a Tortuguitas y desde Ramos Mejía a Tortuguitas por Buen Aire

• Esquema híbrido de trabajo (3 office 2 home) en principio con mayor presencialidad.

Las principales funciones del puesto serán:

• Registrar y modificar órdenes de clientes, realizando el seguimiento hasta la facturación
• Atender consultas y reclamos de clientes a través de distintos canales
• Gestionar altas, bajas y modificaciones en las bases de datos de artículos y clientes
• Administrar y brindar soporte en herramientas de gestión para clientes internos y externos

Requisitos:

• Estudiantes de Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines (deseable)
• Experiencia administrativa y en atención al cliente (excluyente)
• Manejo intermedio/avanzado de Excel (excluyente)
• Conocimientos básicos/intermedios de inglés (excluyente)
• Manejo de SAP (deseable)
• Perfil proactivo, autónomo, resolutivo y con buenas habilidades interpersonales y de trabajo en equipo

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