Conciliador/a

Hace 1 semana

Vicente López Buenos Aires Argentina, Buenos Aires Municipalidad de Vicente López Jornada completa
Descripción del puesto

La Secretaría de Gobierno y Legal y Técnica está en la búsqueda de un/a "Conciliador/a" para sumarse a su equipo de trabajo de la Dirección de Defensa del Consumidor. Quien ocupe la posición será responsable de la Intervención y el seguimiento de casos complejos derivados de denuncias de consumidores y usuarios.

📑Principales responsabilidades:

  • Analizar reclamos de consumidores y evaluar su viabilidad técnica.
  • Conducir audiencias de conciliación y gestionar casos de hipervulnerabilidad (salud, servicios públicos, etc.).
  • Asesorar a la ciudadanía de manera presencial, virtual y telefónica, y gestionar urgencias con empresas.
  • Investigar antecedentes normativos, administrativos y judiciales, elaborando informes para la Dirección.
  • Tramitar expedientes y derivar actuaciones al Tribunal de Faltas cuando corresponda.
  • Participar en la planificación de objetivos anuales, políticas públicas y capacitaciones del área.
Requisitos
  • Abogado/a (excluyente).
  • Experiencia de 2 años en puestos similares (excluyente).
  • Experiencia en Administración Pública (deseable).
  • Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

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