Analista Oficial Customer Service. Agencia Marítima

Reconocida agencia marítima incorpora Analista de Customer service con experiencia previa. Debe contar con inglés avanzado oral y escrito.

Descripción del puesto
SCOPE OF RESPONSIBILITIES:

• Deliver prompt and professional service for customers inquires via phone and email, with the appropriate use of the internal systems;

• Take ownership of customer issues in order to follow-up on outstanding requests and escalate issues when necessary;

• Evaluate and prioritize customer inquiries to better serve the customers;

• Address customers in a professional and respectful manner;

• Respond to customer inquiries

• Maintain relationships with other internal departments.

Requisitos
Excluyentes serán:

Experiencia previa en el rubro y/o estudiante de una carrera en COMEX

Idioma inglés avanzado

Beneficios
Obra social, concepto por almuerzo .

Modalidad híbrido

Lunes a Viernes 9 a 18hs, modalidad híbrida.