Analista Oficial Customer Service. Agencia Marítima
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Reconocida agencia marítima incorpora Analista de Customer service con experiencia previa. Debe contar con inglés avanzado oral y escrito.
Descripción del puesto
SCOPE OF RESPONSIBILITIES:
• Deliver prompt and professional service for customers inquires via phone and email, with the appropriate use of the internal systems;
• Take ownership of customer issues in order to follow-up on outstanding requests and escalate issues when necessary;
• Evaluate and prioritize customer inquiries to better serve the customers;
• Address customers in a professional and respectful manner;
• Respond to customer inquiries
• Maintain relationships with other internal departments.
Requisitos
Excluyentes serán:
Experiencia previa en el rubro y/o estudiante de una carrera en COMEX
Idioma inglés avanzado
Beneficios
Obra social, concepto por almuerzo .
Modalidad híbrido
Lunes a Viernes 9 a 18hs, modalidad híbrida.