Supervisor de Sucursal Neverland Avellaneda

Sumate a Neverland como Supervisor/a de Centro de Entretenimiento Familiar

En Neverland buscamos una persona con perfil de liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización para acompañar la gestión integral de nuestro Centro de Entretenimiento Familiar (CEF). Si te apasiona coordinar equipos, impulsar resultados y brindar experiencias memorables a nuestros visitantes, queremos conocerte

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de colaborar en la gestión operativa del CEF, asegurando el correcto funcionamiento diario del centro, liderando al equipo de anfitriones y garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes.

Principales responsabilidades

Coordinar y supervisar las tareas operativas del equipo.

Organizar horarios, vacaciones y distribución de turnos del personal.

Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo, detectando necesidades de formación.

Gestionar novedades del personal y mantener comunicación permanente con el Manager y Coordinador Zonal.

Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, administrativos y comerciales.

Supervisar la correcta atención al cliente y resolver situaciones que requieran intervención.

Coordinar la implementación de promociones y acciones comerciales.

Realizar seguimiento de indicadores operativos y proponer mejoras para optimizar los resultados del CEF.

Controlar inventarios, stock de mercadería, insumos y premios.

Supervisar el orden, la organización y el correcto funcionamiento de depósitos e instalaciones.

Controlar el mantenimiento preventivo y realizar seguimiento de órdenes de trabajo.

Administrar procesos de caja: arqueos, rendiciones, anulaciones, devoluciones y documentación administrativa.

Colaborar en el seguimiento del presupuesto y control de gastos del CEF.

Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y calidad en toda la operación.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa liderando equipos de trabajo, preferentemente en rubros de entretenimiento, retail, gastronomía, hotelería o servicios.

Secundario completo.

Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Administración, Recursos Humanos, Comercialización o carreras afines.

Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).

Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos, fines de semana y feriados.

Competencias clave

Liderazgo.

Organización y planificación.

Orientación al cliente.

Resolución de problemas.

Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo.

Orientación a resultados.

Proactividad y autonomía.

¿Qué ofrecemos?

Incorporarte a una empresa líder en entretenimiento familiar.

Excelente clima de trabajo.

Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Capacitación permanente.

Desafíos constantes en un entorno dinámico y divertido.

Si te gustan los desafíos y querés crecer junto a nosotros, postulate y sumate a la diversión