Asesor o Asesora de Atención al Cliente

Somos La Anónima, una empresa nacional con más de 117 años de trayectoria y un equipo de más de 11.500 personas que todos los días trabaja con un propósito, acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades. Estamos orgullosos de ser la primera gran cadena de América certificada como Empresa B, lo que significa que cumplimos con los más altos estándares de desempeño social y ambiental. Operamos con transparencia, generamos impacto positivo en las comunidades y asumimos un compromiso con el desarrollo sostenible. Somos #MuchoMásQueUnSuper porque contamos con un ecosistema de negocios : +165 sucursales en todo el país Una red logística de e xcel encia, con 1 base de transferencia y 11 centros de distribución regionales 2 plantas frigoríficas y 1 planta industrial de feteados . 1 centro de panificados de elaboración propia . 3 mercados concentradores de frutas y verduras . Nuestro e- commerce La Anónima Onlin e . Y nuestra propia fintech : La Anónima Fintech . También, trabajamos en co-construir una cultura diversa e inclusiva, basada en el respeto y buena convivencia. #Descubrí La Anónima, #Sentí lo que es ser parte de un gran equipo y #Evolucioná con nosotros. #SomosLaAnónima #MuchoMásQueUnSuper Te estamos buscando para sumarte al equipo de La Anónima Si sos una persona que: Disfruta trabajar en equipo Tiene vocación de servicio Es proactiva Se siente movilizada por el orgullo de pertenecer a una compañía en constante crecimiento... Queremos conocerte Sumate a nuestro equipo para seguir haciendo historia juntos. ¿Cuáles van a ser tus desafíos? Resolver los reclamos de nuestros clientes con empatía y eficiencia. Cargar y gestionar los trámites en nuestros sistemas. Contener, acompañar y fidelizar a quienes nos eligen día a día. Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos del área. Requisitos: ¿Qué necesitamos para este rol? Que tengas el secundario completo (excluyente). Que cuentes con experiencia previa en call center o atención al cliente (deseable). Que manejes Microsoft Office a nivel básico (deseable). Que residas en CABA o alrededores y cuentes con disponibilidad para trasladarte diariamente a nuestras oficinas (excluyente). Beneficios Sabemos combinar la vida profesional con la personal, por eso te ofrecemos : Descuentos corporativos. Convenios con instituciones educativas. Refrigerios saludables, y más Importante sobre el proceso de selección: En caso de postularte, serás ser contactado/a por WhatsApp para participar de una primera etapa del proceso, en la que se te harán aproximadamente 8 preguntas relacionadas con tu perfil. Para esto te pedimos que: cargues tu número actual de contacto y tengas la última versión actualizada de WhatsApp. Las personas que avancen en esta instancia serán luego contactadas por un/a reclutador/a para continuar con las siguientes etapas. Aclaración: En ningún momento se solicitará dinero para participar de nuestro proceso de selección. Solo serás contactado/a por medios oficiales de la compañía. Desde La Anónima asumimos el compromiso de acercar un futuro mejor a nuestros clientes y comunidades y tenemos la convicción que el camino para lograrlo es a través de una cultura cada día más inclusiva. Somos un equipo que crece, se transforma y potencia en la diversidad y para lograrlo brindamos iguales oportunidades en nuestros procesos de selección a todas las personas, valorando su talento sin distinciones, exclusiones o preferencias. Te esperamos para continuar transitando este camino y generar un impacto positivo en nuestros entornos Sé parte de La Anónima #SomosLaAnónima #SomosUnGranEquipo www.laanonima.com.ar