Especialista en Atención al Usuario

hace 3 horas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GhidiniRodil A tiempo completo

Boston Scientific, empresa multinacional líder en dispositivos médicos y soluciones de salud, se encuentra en la búsqueda de un/a Especialista en Atención al Usuario para sumarse a un equipo en expansión.

El desafío del rol será impulsar la transformación digital del modelo de atención y relacionamiento con clientes, a través del desarrollo, implementación y gestión de soluciones digitales en salud,acompañando de manera integral a médicos, hospitales y pacientes, y generando valor sustentable para el negocio.

Sus principales responsabilidades serán: Administrar el back office de la plataforma digital, asegurando la correcta gestión de usuarios, datos y procesos. Garantizar una experiencia ágil y eficiente para todos los usuarios, con fuerte foco en la urgencia y en el impacto directo en la salud del paciente. Acompañar y capacitar a médicos y actores del sistema de salud en el uso de la plataforma. Generar y desarrollar relaciones de largo plazo con actores estratégicos del ecosistema de salud. Participar en congresos, eventos y actividades de relacionamiento, representando a la compañía y a sus soluciones digitales.

Valoraremos candidatos profesionales de las carreras Ingeniería Industrial, Lic en Administración de empresas, Comercialización o afines, con una experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferentemente en empresas de la industria de la salud, tecnológica o servicios.

Será un plus contar con un nivel de ingles avanzado.

Apuntamos a perfiles 360°, con marcada orientación al cliente, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, empatía, proactividad y orientación a resultados, con capacidad para desenvolverse en contextos dinámicos y de alto impacto.

La oportunidad implica sumarse a una compañía en constante crecimiento, en un entorno profesional desafiante, orientado a la innovación, eficiencia y resultados.



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