Supervisor de Telemarketing TT

hace 5 días


Parque Patricio Brazil, Argentina Eficasia Argentina A tiempo completo

En Eficasia Argentina (Empresa del Grupo IKÉ) buscamos incorporar un Supervisor de Telemarketing.Principales Responsabilidades:Gestionar a los asesores telefónicos mediante el seguimiento, coaching, feedback.Alcanzar mensualmente los objetivos de su equipo: Ventas, Calidad, Presentismo, etc.Dar seguimiento a la curva de aprendizaje (en nuevos agentes telefónicos). Principales Tareas:Realizar seguimiento de performance mediante escuchas online / offline de manera diaria / semanal de cada operador.Armar un plan de acción personalizado para cada operador, en base a la oportunidad de mejora encontrada.Realizar encuentros 1 a 1 con el operador y brindar feedback sobre las áreas de mejora para destacar logros y progresos, brindar técnicas de ventas, proponer planes de acción, generar el compromiso de cambio, darle seguimiento al plan y obtener los resultados buscados.Realizar talleres individuales o grupales para abordar áreas de mejora, enseñando la manera correcta de gestión.Monitorear de manera online las métricas: productividad, conversión, abordaje, TMO, ACW, Login-Logout, tipificaciones.Proponer proactivamente acciones para generar compromiso en el equipo y alcanzar los objetivos.Dar la bienvenida a la empresa y participar de la capacitación.Intervenir en las capacitaciones: mostrar objetivos, setear expectativas de la tarea en línea, roleplay y feedback.Monitorear de manera online las llamadas (2hs) y dar feedback para encaminar al operador en su primer día.Generar vínculo con el nuevo ingreso, brindar soporte, acompañamiento y generar sentido de pertenencia.Realizar encuentros 1 a 1 de forma diaria durante las 2 primeras semanas de gestión para corregir desvíos y reconocer buenas prácticas.Realizar seguimiento de performance mediante escuchas online / offline de manera semanal a partir de la 3ra semana.Realizar talleres de refuerzo para alcanzar los objetivos.¿Qué esperamos de vos?> Que seas una persona analítica y productiva, enfocada en las ventas y gestión de equipos.> Experiencia enfocada en ventas (Excluyente).>Experiencia en el uso de discadores (tanto para llamadas entrantes como salientes)> Experiencia comprobable como Supervisor o Team Leader de Call Center de ventasHorarios:-Lun a Vie de 12:00 a 21:00hs PRESENCIAL 100%Beneficios Medicina prepaga. Clases de inglés In Company . Descuento en Gym. Día de Cumpleaños FREE y celebraciones de cumpleaños mensuales . MASAJES en la oficina. PLAN EMPLEADOS (PLAN MULTIASISTENCIA: Hogar, Vial, Mascota). Descuentos Corporativos (CoderHouse, + Comunidad, Club de beneficios, Compra Cierta (Productos Whirlpool), Bimbo & Fargo. Sala de break con café, galletitas, metegol y SUM al aire libre.Desayuno semanal con frutas y facturas.Programas de Responsabilidad Social.Capacitación continua con herramientas digitales.#LI-Onsite


  • Supervisor de Ventas

    hace 6 días


    Retir, Brazil, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    Te estamos BuscandoNos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Comercial para importante concesionaria de vehículos de alta gama. El objetivo del rol será coordinar y supervisar las áreas de Telemarketing, Comercial y Administrativa, asegurando la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los objetivos de ventas.Responsabilidades...


  • Cordob, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Para importante industria Alimenticia, seleccionamos SUPERVISOR/A DE PRODUCCION. Preferentemente con formación académica: Ingeniería Industrial, Ingeniería Química, Ing en Alimentos.Descripción de las tareas:• Coordinar y supervisar los procesos de producción a cargo administrando los recursos necesarios (materias primas, materiales, mano de obra,...


  • Virrey del Pin, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Supervisor/a de producción.Nos orientamos a perfiles con experiencia en puestos de supervisión de personal en línea de producción, preferentemente.Zona de trabajo: Parque industrial Virrey del PinoHorarios rotativos de TM 06:00 a 14:00 hs. TT 14:00 a 22:00 y TN 22:00 a 06:00 hs. Con disponibilidad...


  • Los Cardale, Brazil, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Sumate a una Gran Oportunidad Supervisor de Almacén para importante empresa de logística.En Ceta Capital Humano, estamos buscando un/a Supervisor de Logística.¿Qué vas a hacer?El propósito general del puesto es asegurar la correcta recepción, almacenamiento, control de inventarios y despacho de mercancías, cumpliendo con los procedimientos...


  • Pila, Brazil, Argentina Con Mor A tiempo completo

    Importante industria alimenticia en la zona de Pilar requiere Tecnicos mecanico; electromecanicos o electricistasTécnico electromecánico para mantenimiento industrialTareas/Conocimientos: Conocimiento en Neumática, Robótica y Automatismo; Buscar y detectar fallas en PLC's (Siemens, RS Logix, Simatic Simatic S7, LOGO,ETC); Realizar ajustes de dispositivos...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 2 semanas


    Cordob, Brazil, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Consultores de Empresas se encuentra en búsqueda de personal para el puesto de Supervisor de Limpieza en la ciudad de Córdoba Capital.Objetivos del puestoSupervisar y cumplir el procedimiento de limpieza con las empresas clientes, manteniendo un contacto fluido con ellas y con los empleados.Tareas a realizarSer el nexo entre, la empresa, los colaboradores...

  • Supervisor de Carpinteria

    hace 2 semanas


    Grand Bour, Brazil, Argentina EXTRAMEN Empresa de Servicios Eventuales A tiempo completo

    Supervisor de CarpinteriaBuscamos un profesional con experiencia en carpintería para el puesto de Supervisor de Carpinteria.Tu responsabilidad principal será supervisar y coordinar los trabajos de carpintería en proyectos de construcción. Muebles y aberturas de madera.Deberás asegurarte de que los trabajos se realicen con precisión, siguiendo los...


  • Pila, Brazil, Argentina Con Mor A tiempo completo

    Industria Pyme del rubro Alimenticio ubicada en el Parque Industrial de Pilar requiere:Supervisor de mantenimiento, entre 30/45 años, con formación de nivel técnico (eléctrico, electromecánico, electrónico, mecánico) y experiencia comprobable mínima de 5 años.Tareas y responsabilidades:- Supervisar el mantenimiento preventivo y/o correctivo en la...

  • Supervisor de Servicios

    hace 2 semanas


    San Lorenz, Brazil, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Importante empresa del Cordon Industrial incopora "Supervisor de planta Industrial"Sus principales tareas seran :- Limpieza de planta industrial- Limpieza de Silos y Celdas- Descarga de VagonesBuscamos perfiles dinámicos, empáticos, pro activos y que tengan habilidad para la coordinacion del personal.La empresa ofrece buenas condiciones de contratación...

  • Supervisor/a de caja

    hace 2 semanas


    Banfiel, Brazil, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Consultores de empresas se encuentra en la búsqueda de Supervisor/a de caja para importante supermercado ubicado en zona sur.Supervisar la apertura y cierre de caja.Tareas a realizarQuien ocupe la posición será responsable de asistir y controlar el equipo a cargo (arqueos, repartos de fondos, entrega de cambio) , así como también de participar en la...