Agentes de Customer Service
hace 2 semanas
Importante empresa multinacional busca Agentes de Customer Service para incorporar de manera temporal a su equipo de trabajo de Mataderos, Capital Federal.
Misión del puesto:
Atender llamadas entrantes, manejo de chats y emails por medio de canales digitales de manera cordial, servicial y profesional, logrando satisfacer las necesidades del cliente y resolver las problemáticas del día a día de manera efectiva. Asesorar a clientes o potenciales clientes en lo que respecta a las importaciones/exportaciones de productos.
Principales tareas:
• Contacto diario con los clientes.
• Saber entender, poder evaluar y detectar las necesidades de nuestros clientes.
• Cumplir con los indicadores individuales, así como también contribuir para el logro de los indicadores globales.
• Asegurar que los estándares y procedimientos utilizados estén alineados con los establecidos por la compañía.
• Brindar la máxima performance de calidad ante el cliente.
• Mantener la lealtad del cliente mediante buena atención y proactividad.
• Manejo de quejas y reclamos.
• Envío de prospectos de conversión de PU cash y cuenta corriente.
• Tomar los reclamos de los clientes como desafíos y poder transformarlos en una oportunidad de mejora hacia futuro.
Los requisitos del puesto son:
- Graduado/a o estudiante de carreras terciarias y/o universitarias afines. SE SOLICITARÁ TITULO SECUNDARIO
- Experiencia en tareas afines de al menos un año.
- Nivel de idioma inglés intermedio, en adelante.
Condiciones de contratación:
- Contrato eventual de seis meses, a través de consultora.
- Jornada horaria de 7 hs 45 min(incluye una hora de descanso).
- Horario de trabajo rotativo dentro de franja de 8:00 a 18:00hs.
- Esquema hibrido 3x2 ( 3 presencial, 2 remoto).
En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. [Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.]
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Agentes de Customer Service
hace 2 semanas
Retir, Argentina ManpowerGroup A tiempo parcialImportante empresa multinacional busca Agentes de Customer Service para incorporar de manera temporal a su equipo de trabajo de Mataderos, Capital Federal. Misión del puesto: Atender llamadas entrantes, manejo de chats y emails por medio de canales digitales de manera cordial, servicial y profesional, logrando satisfacer las necesidades del cliente y...
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Administrativo/Customer Service
hace 2 semanas
Retir, Brazil, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completoPara Importante Empresa de Transporte Terrestre Internacional (CABA), seleccionaremos un Administrativo/ Analista de Customer Service.Buscamos un candidato con capacidad de gestión, proactivo y que pueda brindar una excelente calidad de atención y servicio a nuestros clientes. Que consiga desenvolverse bajo presión en una posición que demanda dinamismo y...
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Administrativo/Customer Service con Portugués
hace 2 semanas
Retir, Brazil, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completoPara Importante Empresa de Transporte Terrestre Internacional (CABA), seleccionaremos un Administrativo/ Analista de Customer Service con Portugués.Buscamos un candidato con capacidad de gestión, proactivo y que pueda brindar una excelente calidad de atención y servicio a nuestros clientes. Que consiga desenvolverse bajo presión en una posición que...
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Customer service
hace 2 semanas
Rosari, Brazil, Argentina NEO-BIZ Consultores A tiempo completoImportante Empresa que brinda servicios de logística nacional e internacional, busca: Customer Service para Comercio Exterior, será valorado contar con estudios y experiencia laboral en el área. Nos orientamos a un perfil profesional dinámico, proactivo, con muy buenas habilidades comunicacionales y excelentes relaciones interpersonales.Entre sus...
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Customer Service
hace 2 semanas
Rosari, Brazil, Argentina B&B Consultores A tiempo completoAtención RosarioSeleccionamos Customer Service para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional. Lugar de trabajo: RosarioModalidad de trabajo: Presencial (oficinas en Forum, Puerto Norte)Responsabilidades:Gestionar y realizar seguimiento de la coordinación de cargas desde el país de origen hasta el destino...
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Customer service
hace 2 semanas
Monserra, Brazil, Argentina B&B Consultores A tiempo completoAtención Buenos Aires Seleccionamos Customer Service para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacionalLugar de Trabajo: Cdad. Autónoma de Buenos AiresModalidad de trabajo: presencial, con posibilidad de realizar Home OfficeResponsabilidades:Gestionar y realizar seguimiento de la coordinación de cargas desde el...
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Customer Service
hace 2 semanas
Monserra, Brazil, Argentina B&B Consultores A tiempo completoAtención Buenos AiresSeleccionamos Customer Service para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional Lugar de trabajo: Ciudad Autónoma de Buenos AiresModalidad de trabajo: presencial, con posibilidad de realizar Home OfficeResponsabilidades:Gestionar y realizar seguimiento de la coordinación de cargas desde...
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Customer service
hace 2 semanas
Puerto Mader, Brazil, Argentina B&B Consultores A tiempo completoAtención Buenos Aires Seleccionamos Customer Service para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional Lugar de Trabajo: Cdad. Autónoma de Buenos AiresModalidad de trabajo: presencial, con posibilidad de realizar Home OfficeResponsabilidades:Gestionar y realizar seguimiento de la coordinación de cargas desde el...
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Asistente de Customer service. Multinacional de seguros
hace 2 semanas
Retir, Argentina Suple Servicio Empresario A tiempo parcialMultinacional de seguros incorpora Asistente de Customer Service.El recurso se incorporará por medio de consultora, con la posibilidad de efectivización a mediano / largo plazo de acuerdo a su desempeño y a la aprobación por nómina.La posición es ideal para aquellos recursos que quieran obtener experiencia dentro de gran compañía Multinacional e...
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Vicente Lópe, Brazil, Argentina Brandivin A tiempo completoPara importante empresa de transporte internacional, nos encontramos en la búsqueda de Customer Service, para la zona de Olivos GBA Norte.Mision del puesto:Coordinar y realizar el seguimiento integral de las cargas a los efectos de fidelizar clientesSe requiere:- Experiencia en seguimiento de cargas (agente de cargas)- Conocimientos en agencias marítimas-...
