Agentes de Customer Service

hace 6 días

Retir Brazil, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo


Importante empresa multinacional busca Agentes de Customer Service para incorporar de manera temporal a su equipo de trabajo de Mataderos, Capital Federal.

Misión del puesto:

Atender llamadas entrantes, manejo de chats y emails por medio de canales digitales de manera cordial, servicial y profesional, logrando satisfacer las necesidades del cliente y resolver las problemáticas del día a día de manera efectiva. Asesorar a clientes o potenciales clientes en lo que respecta a las importaciones/exportaciones de productos.

Principales tareas:


• Contacto diario con los clientes.


• Saber entender, poder evaluar y detectar las necesidades de nuestros clientes.


• Cumplir con los indicadores individuales, así como también contribuir para el logro de los indicadores globales.


• Asegurar que los estándares y procedimientos utilizados estén alineados con los establecidos por la compañía.


• Brindar la máxima performance de calidad ante el cliente.


• Mantener la lealtad del cliente mediante buena atención y proactividad.


• Manejo de quejas y reclamos.


• Envío de prospectos de conversión de PU cash y cuenta corriente.


• Tomar los reclamos de los clientes como desafíos y poder transformarlos en una oportunidad de mejora hacia futuro.

Los requisitos del puesto son:

  • Graduado/a o estudiante de carreras terciarias y/o universitarias afines. SE SOLICITARÁ TITULO SECUNDARIO
  • Experiencia en tareas afines de al menos un año.
  • Nivel de idioma inglés intermedio, en adelante.

Condiciones de contratación:

  • Contrato eventual de seis meses, a través de consultora.
  • Jornada horaria de 7 hs 45 min(incluye una hora de descanso).
  • Horario de trabajo rotativo dentro de franja de 8:00 a 18:00hs.
  • Esquema hibrido 3x2 ( 3 presencial, 2 remoto).

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. [Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.]



#LI-Onsite

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    hace 2 semanas

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    BUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO Si te interesa ser AGENTES DE CUSTOMER SERVICE (CALL CENTER) y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA desafíate a vos mismo y crea tu futuro ¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?· Brindar asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la compañía.·...

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    hace 6 días

    Vicente Lópe, Brazil, Argentina Brandivin A tiempo completo

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  • Analista de customer service – con exp comercio exterior – Zona Olivos

    hace 6 días

    Vicente Lópe, Brazil, Argentina Brandivin A tiempo completo

    Para importante empresa de transporte internacional, nos encontramos en la búsqueda de Customer Service, para la zona de Olivos GBA Norte.Mision del puesto:Coordinar y realizar el seguimiento integral de las cargas a los efectos de fidelizar clientesSe requiere:- Asistencia al cliente brindando soluciones ante reclamos (fidelización continua)- Experiencia...

  • Customer Service

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    BUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa ser CUSTOMER SERVICE en el equipo de nuestro cliente de IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN EL SECTOR AUTOMOVILISTICO, desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUÉ DESAFIOS TE ESPERAN? -Brindar asesoramiento a concesionarias sobre los créditos financieros de 0km. - Atención personalizada a...

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    hace 2 semanas

    San Nicolá, Brazil, Argentina C&S informática A tiempo completo

    Acerca de C&SSomos una empresa líder de tecnología con más de 39 años de presencia en el mercado IT. Brindamos soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia construyendo relaciones de honestidad y transparencia tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de trabajo, con quienes compartimos y valoramos la pasión...

  • Analista Customer Service

    hace 2 semanas

    San Nicolá, Brazil, Argentina Adecco Argentina A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS, EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa ser Analista Customer Service en el equipo de nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE VENTAS DE SISTEMAS DE AGUA, desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?Organización y soporte en los reclamos de los clientesAtención a clientesSeguimiento de...

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    hace 2 semanas

    Martíne, Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa logística se encuentra en la búsqueda de personal administrativo de Customer service.Orientamos la busqueda a candidatos/as con: Experiencia en Call Center realizand Atención al Cliente Customer Experiencia en el rubro logística (deseable) Buen manejo de habilidades blandas y redacción (mails, redes sociales) Sera requisito deseable...