Team Leader Master de Formacion

Hagamos match para potenciarnos
¿Buscás un lugar donde crecer, aprender y marcar la diferencia?

En Verisure Argentina seguimos creciendo y estamos buscando un/a Team Leader Master de Formación Comercial – Contact Center para sumarse a nuestro equipo de Marketing.
 

Queremos sumar a una persona proactiva, autónoma y con fuerte capacidad de liderazgo, que entienda el negocio, tenga mirada estratégica sobre los procesos y ganas reales de aprender, hacer y mejorar.
 

Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, reconocida por sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la excelencia en la experiencia del cliente. Estamos presentes en 18 países y contamos con más de 30 años de trayectoria en el mercado.
 

• Lugar: Palermo, CABA
• Modalidad: Híbrido 3x2
• Horario: Lunes a Viernes | 09 a 18 hs
  
   

• Gestionar y dar seguimiento al líder del equipo de formación, brindando acompañamiento, feedback y lineamientos estratégicos para potenciar su autonomía y desempeño.

• Supervisar y controlar los procesos de formación del contact center, alineándolos a las necesidades del negocio y campañas vigentes.

• Analizar métricas y resultados del área, generando reportes e iniciativas de mejora en productividad y calidad.

• Velar por el impacto real de la formación en la operación diaria, asegurando que los contenidos se apliquen en el piso.

• Liderar instancias de trabajo con formadores para definir acciones de seguimiento y mejora continua.

• Estructurar procesos clave: capacitación de líderes, proceso del guía, planes de carrera y formación continua.

• Proponer nuevas estrategias de gestión, motivación y desarrollo de equipos.

• Participar en procesos de selección de nuevas incorporaciones del sector.

• Gestionar proyectos de formación y el budget asignado al área.
   

¿Qué buscamos?

• Comprobable experiencia en formación comercial (Excluyente)
• Comprobable experiencia en manejo y gestión de equipos comerciales.
• Alta autonomía y toma de decisiones.
• Contar con conocimientos avanzados del Paquete Office (Power point y Excel).
• Mirada estratégica para analizar procesos y detectar oportunidades de mejora.
• Capacidad de trabajar en conjunto con líderes para potenciar a los formadores.
• Fuerte curiosidad, ganas de aprender, hacer y desafiar lo establecido
• Capacidad de organización y planificación.
• Perfil dinámico y orientado a resultados.

Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario
Beneficio de almuerzo a través de Mercado Pago
Clases de Inglés in company
Plan de comisiones
Medio día libre en tu cumpleaños
Wellhub – Planes de gimnasio
Plataformas de E-learning y capacitaciones
Plataforma de Beneficios Exclusiva
Descuentos en Universidades y Centros de Estudios
Plataforma de Inversiones con asesoramiento personalizado
Descuentos exclusivos Grupo Bimbo
Descuento en alarmas Verisure para empleados

Esta oportunidad es para quienes:

• Sienten pasión por todo lo que hacen y se comprometen con sus compañeros/as
• Innovan constantemente y buscan marcar la diferencia
• Trabajan con responsabilidad y confían en el poder del trabajo en equipo
• Ven los cambios como oportunidades para crecer y aprender
• Disfrutan construir y colaborar con otras personas

Tu próximo desafío profesional como profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work Argentina

En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual u cualquier otro factor.
 

Si compartís estos valores, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa.