Regional Manager, Customer Growth LATAM
hace 2 semanas
¿Qué estamos buscando para sumarte como Regional Manager, Customer Growth LATAM?
Buscamos a una persona estratégica y ejecutora que lidere nuestro equipo regional de Customer Success enfocado en crecimiento. Esta persona será responsable de maximizar la retención, expansión y satisfacción de nuestros clientes en LATAM, liderando un equipo de ejecutivos de Customer Success y potenciando iniciativas de upselling y cross-selling en empresas B2B de alto potencial.
Para eso te pedimos:
- Formación universitaria completa en carreras como Administración de Empresas, Comercialización, Ingeniería Industrial, Economía, Comunicación o afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en áreas de Customer Success, Customer Growth, Account Management o similares, de los cuales al menos 2 años deben ser en roles de liderazgo de equipo.
- Trayectoria en empresas de tecnología, SaaS o servicios B2B con foco en clientes corporativos.
- Experiencia comprobable en:
- Gestión de equipos enfocados en crecimiento de cuentas (retención + revenue expansion).
- Diseño y ejecución de estrategias de fidelización, upsell y cross-sell.
- Interacción directa con áreas comerciales y de producto para mejorar la experiencia del cliente.
- Manejo de cuentas medianas y grandes en distintos países de LATAM.
- Uso de herramientas de CRM (idealmente HubSpot o similares) para seguimiento, análisis y gestión del equipo.
- Perfil analítico, orientado a resultados, con visión estratégica y capacidad de ejecución.
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo colaborativo con equipos distribuidos.
- Residencia en Argentina
- Disponibilidad para viajar dentro de la región.
- Liderar y desarrollar al equipo de Customer Growth regional (entre 5 y 7 ejecutivos distribuidos en LATAM).
- Definir e implementar la estrategia de retención, upselling y cross-selling en la región.
- Asegurar una experiencia de cliente consistente, eficiente y orientada a resultados en todos los mercados.
- Implementar rutinas de seguimiento, coaching y mejora continua con el equipo.
- Acompañar oportunidades estratégicas: desde la identificación de necesidades hasta el cierre de propuestas de valor.
- Analizar performance del área, identificar oportunidades de mejora y proponer planes de acción.
- Escalar aprendizajes y feedback del cliente al resto de la organización (producto, comercial, marketing, etc.).
Beneficios
BondaFlex: queremos que encuentres el balance entre tu vida personal y profesional, por eso trabajamos en modalidad híbrida.
BondaCumple: te regalamos el día libre para que lo disfrutes como más te guste.
BondaSalud: la mejor medicina privada es para vos.
BondaKit: un regalo especial que incluye mochila, botella, taza, cuaderno, lapicera, tote bag, notebook con su funda y soporte, te espera en tu onboarding.
BondaSube: reembolsamos el 100% de tus viajes en transporte público.
BondaGifts: celebramos tus momentos especiales haciéndolos aún más memorables con un hermoso regalo en cada uno de ellos.
BondaFest: realizamos eventos corporativos tales como After Office mensuales y la Fiesta de Fin de Año para celebrar juntos nuestros logros.
BondaWorld: acceso a nuestra plataforma de beneficios con:
Cupones de descuento en más de 2.500 marcas.
Programa de Regalos, Reconocimientos y Beneficios Flexibles.
BondaWorkshops, para extender tu aprendizaje y fomentar tu crecimiento profesional. BondaWellness, para tu bienestar integral.
BondaEquipo: cada líder tiene la posibilidad de invitar a su equipo a compartir un almuerzo juntos mensualmente.
BondaDescanso: en Bonda tus vacaciones son hábiles.
BondaPapis: paternidad extendida para que acompañes a tu bebé en sus primeros días de vida.
BondaMamis: maternidad extendida para que disfrutes esta etapa con tranquilidad.
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Regional Growth Marketing Manager
hace 2 semanas
, , Argentina Reap A tiempo completoA global financial technology company is seeking a Regional Growth Marketing Manager in Mexico or Brazil. The ideal candidate will develop marketing strategies for the LATAM region, focusing on lead generation, brand awareness, and innovative campaigns. You should have 7–10 years of regional marketing experience, strong analytical skills, and be fluent in...
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Regional Marketing Manager
hace 2 semanas
, , Argentina Reap A tiempo completoAbout Reap Reap is a global financial technology company headquartered in Hong Kong with employees across multiple countries. We enable financial connectivity and access for businesses worldwide by combining traditional finance with stablecoins for efficient money movement. Through our stablecoin-powered corporate cards, payments, and expense management...
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LATAM Affiliate Growth Manager
hace 4 semanas
, , Argentina Kraken A tiempo completoA leading cryptocurrency platform is seeking a highly motivated LATAM Affiliate Manager to drive affiliate growth in the region. You'll collaborate with multiple stakeholders and analyze data to optimize affiliate performance. Ideal candidates will have 4+ years of experience in affiliate marketing, particularly in LATAM, along with strong communication and...
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LATAM Affiliate Growth Manager
hace 1 semana
, , Argentina Hostinger A tiempo completoA leading tech company in Argentina is looking for an experienced Affiliate Manager to expand and optimize affiliate partnerships across the Spanish-speaking Latin America region. You will work closely with performance marketing, product, and regional growth teams. The ideal candidate should have over 3 years of affiliate marketing experience, a strong...
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, , Argentina Terumo Group A tiempo completoA global medical company is seeking a Regional Territory Sales Manager for Latin America. This role focuses on enhancing commercial execution and clinical support across 16 countries. Candidates must have a Bachelor's degree and at least six years of experience in neurovascular sales. Responsibilities include training and supporting distributors, developing...
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Remote Regional Sales Manager, New Accounts
hace 1 semana
, , Argentina CrowdStrike A tiempo completoA leading cybersecurity company is looking for a Regional Sales Manager based remotely in Argentina. This role involves directly selling enterprise security software solutions and demanding expert-level experience in sales strategies. The candidate should possess deep industry knowledge and the ability to develop impactful relationships with key decision...
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Marketing Manager
hace 4 semanas
, , Argentina Kraken A tiempo completoBuilding the Future of Crypto Our Krakenites are a world-class team with crypto conviction, united by our desire to discover and unlock the potential of crypto and blockchain technology. What makes us different? Kraken is a mission-focused company rooted in crypto values. As a Krakenite, you’ll join us on our mission to accelerate the global adoption of...
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LATAM Operations
hace 2 semanas
, , Argentina CSL Plasma Inc. A tiempo completoA leading global biotechnology company is seeking a Manager for Business Operations & Customer Service in Argentina. This hybrid role involves overseeing LATAM operations, ensuring timely supply chain execution and enhancing customer experience. Responsibilities include managing import/export operations, leading documentation efforts, and coordinating with...
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Account Manager
hace 1 semana
, , Argentina Playson A tiempo completoJoin to apply for the Account Manager - LATAM role at Playson Playson, a leading provider of innovative gaming solutions, is seeking an Account Manager to join our Commercial department. As an integral part of our Account Management team, you will play a pivotal role in driving revenue, fostering client relationships, and ensuring the success of our gaming...
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Customer Growth Manager
hace 3 semanas
, , Argentina Cloudbeds A tiempo completoWhat Makes Us Unique At Cloudbeds, we’re not just building software, we’re transforming hospitality. Our intelligently designed platform powers properties across 150 countries, processing billions in bookings annually. From independent properties to hotel groups, we help hoteliers transform operations and uplevel their commercial strategy through a...