Técnico de Soporte e Implementación

hace 2 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SIA Interactive A tiempo completo

SIA Interactive es una empresa tecnocreativa con más de 30 años de experiencia, líder en el desarrollo de soluciones de
cartelería digital, señalética y experiencias interactivas
que transforman la comunicación en espacios físicos. Combinamos
tecnología, diseño e innovación
para impulsar la transformación digital de empresas en distintos sectores.

Actualmente estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte e Implementación para nuestro equipo de Técnica.

El Técnico de Soporte e Implementación es responsable de la ejecución de tareas técnicas relacionadas con la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de equipos y sistemas, tanto para clientes externos como para la infraestructura interna de la empresa. Este rol requiere un alto nivel de competencia técnica, habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar de manera eficiente y profesional.

Responsabilidades:

Implementación y Soporte a Clientes:

  • Realizar la preparación, configuración (hardware y software) e implementación de equipos y sistemas para clientes.
  • Ejecutar montajes e instalaciones de equipos, tanto en ubicaciones locales como internacionales.
  • Realizar relevamientos técnicos en las ubicaciones de los clientes para evaluar las condiciones de instalación.
  • Proporcionar soporte técnico a clientes, resolviendo incidencias y atendiendo consultas.
  • Capacitar a usuarios clave de los equipos y sistemas implementados.
  • Gestionar y procesar solicitudes de RMA (Autorización de Devolución de Mercancía).
  • Coordinar el traslado y la logística de los equipos.

Mantenimiento y Soporte Interno:

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo problemas de hardware, software e infraestructura.
  • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura interna.
  • Mantener las instalaciones propias y de terceros en condiciones óptimas.

Colaboración y Documentación:

  • Participar en reuniones con arquitectos externos y otros profesionales para coordinar aspectos técnicos de los proyectos.
  • Realizar pruebas (testing) de programas y equipos.
  • Documentar los procesos de instalación, configuración y soporte.
  • Recibir y gestionar órdenes de trabajo relacionadas con el funcionamiento de equipos e instalaciones.
  • Realizar tareas de desinstalación de equipos.

Competencias:

  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
  • Proactividad y orientación al cliente.

Requisitos:

  • Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en roles técnicos similares.

Conocimientos Técnicos:

  • Conocimientos sólidos de electrónica, electricidad, hardware y software.
  • Fuertes conocimientos en reparación de PC e implementación de sistemas operativos.
  • Conocimientos de pantallas profesionales y videowalls (deseable).
  • Conocimientos de inglés (deseable).

Beneficios:

  • Almuerzo gratuito en la oficina
  • Prepaga de primera línea
  • Medio día libre de cumpleaños
  • Descuentos en cursos y carreras IT
  • Uniforme de trabajo
  • Licencia extendida por paternidad

  • Analista de Infraestructura IT y Soporte de Implementaciones

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AQUILLION A tiempo completo

    Sobre la empresaSomos una empresa especializada en ofrecer soluciones, servicios y productos de tecnología de la información para empresas, gobiernos y organizaciones. Buscamos optimizar los recursos tecnológicos de nuestros clientes a través de hardware, licenciamiento, servicio técnico y ciberseguridad.Descripción del Puesto:Estamos en la búsqueda...

  • Tecnico de implementacion

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Convergint A tiempo completo

    Convergint es una empresa global, fundada en 2001 en las proximidades de Chicago, que actúa como integradora de sistemas especializada en seguridad electrónica, automatización de edificios, audio y video, sistemas contra incendios y life safety. Nuestro objetivo es ser el mejor proveedor de servicios para nuestros clientes.Hoy contamos con más de...

  • Responsable de implementación

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina LIEBRE CONSULTING A tiempo completo

    Sumamos un/aImplementador/a In-Companyparaliderar la creación y desarrollo de una Unidad de SGI + BI + IT, con foco principal en laimplementación, evolución e integración de Microsoft Dynamics (365 / Business Central)y su ecosistema (Power BI, herramientas Microsoft).Es unrol clave y fundacional, que combinaimplementación técnica hands-on, liderazgo de...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    NUEVA OPORTUNIDAD LABORALNos encontramos en búsqueda de un ESPECIALISTA EN SOPORTE TÉCNICO. Ubicación: Microcentro (Buenos Aires).Jornada laboral: 4 días presencial + 1 día virtual. Modalidad: Híbrida.Tareas a realizar:Proporcionar soporte de primer nivel a los ausuarios, resolviendo problemas relacionados con software y hardware de la...

  • Soporte Tecnico N2

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ManpowerGroup Argentina A tiempo completo

    Tenemos una Oportunidad para vosImportante Empresa del Sector de Mantemiento Industrial busca un "Soporte Tecnico N2":Ubicación:CABAHorario:Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hsModalidad:Presencial Responsabilidades:3 años de experiencia como Soporte Tecnio N2Brindar soporte técnico Nivel 2 a usuarios internos.Diagnóstico y resolución de incidentes de...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Stefanini LATAM A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de talentos conectados desde 41 países, trabajando en lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.DesdeStefanini LATAMbuscamos incorporar un/aSoporte Técnico JrUbicación:Buenos Aires (Capital Federal)Modalidad:100% presencial Disponibilidad para brindar soporte a clientes enZona Nortede la Provincia de...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MobyDigital A tiempo completo

    Modalidad presencial, en CABA (Zona Barracas/Parque Patricios)Estamos en búsqueda de un/a Soporte Técnico JR encargado/a de brindar soporte técnico presencial en requerimientos básicos y colaborar (bajo supervisión), en la resolución de incidentes más complejos.Indispensablecontar con un buen nivel de inglés (oral y escrito)Algunas de las...

  • Soporte Técnico IT Ssr

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completo

    del empleo:Soporte Técnico IT Ssr – Zona Martínez.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico IT Ssr para incorporarse a un equipo de trabajo dinámico, orientado a brindar soporte técnico presencial a usuarios y sucursales.Zona de trabajo: Martínez.Jornada laboral: Esquema Presencial – Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hs.Principales...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Descripción del puesto Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos (presencial).Realizar diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos (PC, notebooks, impresoras, periféricos).Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y software.Administrar y mantener redes locales (LAN), Wi-Fi y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OneInfo Consulting A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte de Campo para fines de semana y feriados 100% presecial, en Monserrat CABA. Buscamos a un profesional semi senior que pueda brindar soporte presencial a nuestros clientes en situaciones críticas durante estos días indicados.El candidato ideal será un apasionado por la tecnología, con habilidades de...