Técnico de Soporte e Implementación

hace 1 día

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SIA Interactive A tiempo completo

SIA Interactive es una empresa tecnocreativa con más de 30 años de experiencia, líder en el desarrollo de soluciones de
cartelería digital, señalética y experiencias interactivas
que transforman la comunicación en espacios físicos. Combinamos
tecnología, diseño e innovación
para impulsar la transformación digital de empresas en distintos sectores.

Actualmente estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte e Implementación para nuestro equipo de Técnica.

El Técnico de Soporte e Implementación es responsable de la ejecución de tareas técnicas relacionadas con la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de equipos y sistemas, tanto para clientes externos como para la infraestructura interna de la empresa. Este rol requiere un alto nivel de competencia técnica, habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar de manera eficiente y profesional.

Responsabilidades:

Implementación y Soporte a Clientes:

  • Realizar la preparación, configuración (hardware y software) e implementación de equipos y sistemas para clientes.
  • Ejecutar montajes e instalaciones de equipos, tanto en ubicaciones locales como internacionales.
  • Realizar relevamientos técnicos en las ubicaciones de los clientes para evaluar las condiciones de instalación.
  • Proporcionar soporte técnico a clientes, resolviendo incidencias y atendiendo consultas.
  • Capacitar a usuarios clave de los equipos y sistemas implementados.
  • Gestionar y procesar solicitudes de RMA (Autorización de Devolución de Mercancía).
  • Coordinar el traslado y la logística de los equipos.

Mantenimiento y Soporte Interno:

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo problemas de hardware, software e infraestructura.
  • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura interna.
  • Mantener las instalaciones propias y de terceros en condiciones óptimas.

Colaboración y Documentación:

  • Participar en reuniones con arquitectos externos y otros profesionales para coordinar aspectos técnicos de los proyectos.
  • Realizar pruebas (testing) de programas y equipos.
  • Documentar los procesos de instalación, configuración y soporte.
  • Recibir y gestionar órdenes de trabajo relacionadas con el funcionamiento de equipos e instalaciones.
  • Realizar tareas de desinstalación de equipos.

Competencias:

  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
  • Proactividad y orientación al cliente.

Requisitos:

  • Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en roles técnicos similares.

Conocimientos Técnicos:

  • Conocimientos sólidos de electrónica, electricidad, hardware y software.
  • Fuertes conocimientos en reparación de PC e implementación de sistemas operativos.
  • Conocimientos de pantallas profesionales y videowalls (deseable).
  • Conocimientos de inglés (deseable).

Beneficios:

  • Almuerzo gratuito en la oficina
  • Prepaga de primera línea
  • Medio día libre de cumpleaños
  • Descuentos en cursos y carreras IT
  • Uniforme de trabajo
  • Licencia extendida por paternidad

  • Analista de Infraestructura IT y Soporte de Implementaciones

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina AQUILLION A tiempo completo

    Sobre la empresaSomos una empresa especializada en ofrecer soluciones, servicios y productos de tecnología de la información para empresas, gobiernos y organizaciones. Buscamos optimizar los recursos tecnológicos de nuestros clientes a través de hardware, licenciamiento, servicio técnico y ciberseguridad.Descripción del Puesto:Estamos en la búsqueda...

  • Técnico Soporte IT

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lumina Consultora A tiempo completo

    Desde Lumina, nos encontramos en la búsqueda de unTécnico Soporte ITpara importante empresa de rastreo satelital y seguridad para vehículos. Tendrá como misión brindar soporte técnico integral a los usuarios y equipos de la organización, asegurando la correcta operación de la infraestructura tecnológica, redes y servicios en la nube. Colaborar en...

  • Soporte

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consultora CYPSA de RRHH A tiempo completo

    Soporte Técnico Nivel 2Zona de Trabajo: CABA CENTROEnCYPSA Consultora de RRHHnos encontramos en la búsqueda de un/aProfesional de Soporte Técnico Nivel 2, para incorporarse al equipo de nuestro cliente.Responsabilidades principales:· Administración y mantenimiento deservidores Windows ServeryActive Directory(usuarios, GPOs, DNS, DHCP).· Gestión y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completo

    del empleo:Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de Soporte Tecnico Ssr, para brindar soporte técnico a los usuarios finales . Buscamos perfiles con sólida experiencia en atención de primer y segundo Nivel. Requisitos:Experiencia comprobable en soporte técnico a usuarios finales.Conocimiento en sistemas operativos Windows Office 365.Manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completo

    del empleo:En Novatium nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Semi Senior para brindar servicios a un importante ubicado en Avellaneda- Zona Sur. Responsabilidades:Brindar asistencia técnica presencial y remota a usuarios internos.Resolver incidentes de primer y segundo nivel, asegurando la continuidad de las operaciones.Manejo de...

  • soporte técnico

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IARAI S.A. A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Personal para Soporte Técnico de campo (Área sistemas) para trabajar en diferentes clientes ubicados en Capital Federal y Gran Bs. As. Se requiere contar con: Conocimientos técnicos y experiencia en software y hardware. Reparación de PC / Impresoras Cableado Estructurado Manejo de SO Networking y...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    NUEVA OPORTUNIDAD LABORALNos encontramos en búsqueda de un ESPECIALISTA EN SOPORTE TÉCNICO. Ubicación: Microcentro (Buenos Aires).Jornada laboral: 4 días presencial + 1 día virtual. Modalidad: Híbrida.Tareas a realizar:Proporcionar soporte de primer nivel a los ausuarios, resolviendo problemas relacionados con software y hardware de la...

  • Soporte Tecnico N2

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ManpowerGroup Argentina A tiempo completo

    Tenemos una Oportunidad para vosImportante Empresa del Sector de Mantemiento Industrial busca un "Soporte Tecnico N2":Ubicación:CABAHorario:Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hsModalidad:Presencial Responsabilidades:3 años de experiencia como Soporte Tecnio N2Brindar soporte técnico Nivel 2 a usuarios internos.Diagnóstico y resolución de incidentes de...

  • Soporte Técnico Comercial

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GN Consulting A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Soporte Técnico Comercial para incorporarse a una importante empresa del rubro industrial ubicada en La Paternal, CABA. Principales Responsabilidades: - Brindar soporte técnico y comercial a clientes asesorándolos sobre productos y servicios de alta calidad e innovación tecnológica. -...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina MobyDigital A tiempo completo

    Modalidad presencial, en CABA (Zona Barracas/Parque Patricios)Estamos en búsqueda de un/a Soporte Técnico JR encargado/a de brindar soporte técnico presencial en requerimientos básicos y colaborar (bajo supervisión), en la resolución de incidentes más complejos.Indispensablecontar con un buen nivel de inglés (oral y escrito)Algunas de las...