Operador de Convocatoria y guardia administrativa

En Grupo Gestión compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano, con más de 28 años de trayectoria nos encontramos en búsqueda de un
Operador de convocatoria y guardia administrativa.

Requisitos:

-Profesionales graduados o estudiantes avanzados de carreras como Recursos Humanos, Relaciones Laborales o afines.

-Buen manejo del paquete Office.

-Entre 1 y 3 años de experiencia en posiciones similares; se valorará experiencia previa en consultoras.

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Objetivo:

Recepcionar los requerimientos de las usuarias a fin de realizar las convocatorias de las nóminas acordes a las necesidades de los Clientes, asegurando la cobertura de la vacante en días y horarios extendidos los 365 días del año, así como gestionar requerimientos administrativos relacionados a bajas y suspensiones, documentación y atención al colaborador.

Responsabilidades:

-Recepcionar por parte de los clientes los diferentes requerimientos de personal de nómina a reingresar de acuerdo a las necesidades de los Clientes.

· Realizar la correcta convocatoria del personal de nómina acorde a los procedimientos del sector, particularidades y/o requerimientos especiales de cada Usuaria

· Gestionar nuevos ingresos, en el caso de que el personal de nómina activa no sea suficiente para cubrir las vacantes solicitadas por la empresa usuaria.

· Manejar idóneamente el sistema operativo para poder registrar, actualizar y cerrar correctamente los estados de los colaboradores y los horarios de ingreso y finalización en caso de corresponder, a fin de cumplir con los procedimientos de la empresa y políticas de Calidad.

· Informar a los clientes las nóminas confirmadas para cada convocatoria, así como status parciales de la misma en caso de ser necesario.

· Realizar los seguimientos del personal asignado a servicios de descarga, garantizando la debida presentación de cada colaborador y mantener el seguimiento hasta la finalización exitosa de cada servicio

-Enviar informe de seguimiento a los clientes a fin de mantenerlos informados sobre la el status de cada colaborador y servicio de descarga de la jornada, a través de todos los canales activos de comunicación: Telefónica, mail y/o Grupos de Whatsapp · Verificar la debida presentación de los candidatos que hayan sido derivados para cada convocatoria. · Gestionar los posibles reemplazos necesarios, en caso de detectar ausencias o ante la solicitud del Cliente, con motivo de brindar un servicio acorde a las exceptivas del Cliente y a los estándares de Calidad. · Informar internamente los requerimientos y seguimientos pendientes al turno que toma tareas, a fin de que continúen con las gestiones necesarias para cumplimentar cada requerimiento y dar cierre a los seguimientos de cada cliente. · Solicitar al equipo de back up la necesidad de reclutamiento por zona y/o cliente a fin de dar cobertura a los pedidos de convocatoria cuando la nómina activa sea insuficiente, se requiera ampliar o como back up anticipado. · Informar si un colaborador de la nómina al ser convocado manifiesta desear la baja o por ausentismo la operadora considera solicitar la baja para que sea retirado de la oferta de nómina y dar aviso al sector de Administración de personal para que gestione la baja correspondiente.

Jornada de trabajo:
horarios rotativos

• Lunes a viernes: 16:30 a 01:00 hs.
• Sábados: 08:00 a 17:00 hs
• (posibilidad de 06:00 a 15:00 hs, según necesidad operativa).
• Domingos: 16:00 a 24:00 hs.

ACLARACIONES

• Modalidad de trabajo: Full remoto.
• Fines de semana rotativos (no se trabajan todos).
• Cuando se trabaja sábado y domingo, se trabaja de lunes a miércoles, con franco jueves y viernes.

¿Qué ofrecemos como beneficios?

Kit personalizado GG

Free Day de cumpleaños

Cobertura médica prepaga

Gastos de almuerzo, conectividad y/o viáticos

Banco de horas free

Kit escolar

Kit universitario

Presentes por graduaciones, nacimientos y casamientos

Plataforma de beneficios corporativos

Esperamos tu postulación