Asistente Técnico Administrativo — Postventa

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lumina Consultora A tiempo completo

Desde
Lumina Consultora
nos encontramos en la búsqueda un/a
Asistente Técnico Administrativo
para el área de
Postventa
, para una importante empresa especializada en soluciones de calefacción y equipamiento técnico.

Su misión será asesorar a clientes internos y externos sobre el uso, funcionamiento y mantenimiento de calderas, repuestos, accesorios y productos químicos, acompañando el proceso técnico y administrativo de postventa.


Responsabilidades principales

  1. Atender el mostrador de repuestos para asesorar y vender repuestos, accesorios, herramientas y productos químicos a usuarios, instaladores y técnicos.
  2. Controlar, registrar y facturar garantías, órdenes de servicio y repuestos; gestionar sustituciones según solicite el Servicio Técnico Oficial (STO).
  3. Uso del sistema Odoo para facturar, remitir, presupuestar y emitir recibos.
  4. Confeccionar presupuestos y facturas de repuestos, herramientas y productos químicos destinados a usuarios, instaladores y servicios técnicos oficiales.
  5. Realizar cobranzas en mostrador y rendirlas al área administrativa.
  6. Preparar pedidos de repuestos para depósito principal y coordinar reposición con logística; colaborar en la preparación de pedidos para AMBA y clientes de mostrador.
  7. Realizar revisiones y desarme de productos cuando corresponda; asistir al Coordinador Operativo ante su demanda o en su ausencia.

Requisitos

  • Excluyente
    :
    Título Técnico Mecánico o Técnico Electrónico.
  • Mínimo
    1 año
    en puesto similar; preferentemente con experiencia en marca Ariston o en empresas de servicio técnico de calderas.
  • Conocimiento y manejo de
    Odoo
    (facturación, remitos, presupuestos) y paquete Office.
  • Experiencia en control de stock, preparación de pedidos y gestión de garantías.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Caballito.

Conocimientos y competencias

  • Conocimientos en planificación de stocks y reposición.
  • Manejo de utilitarios en entorno Windows (paquete Office).
  • Orientación al cliente y capacidad de asesoramiento técnico.
  • Proactividad y capacidad de anticipación.
  • Buenas relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo.
  • Responsabilidad en la toma de decisiones y gestión de reclamos.
  • Versatilidad y adaptación a tareas administrativas y técnicas.

Ubicación:
Caballito, CABA |
Modalidad:
Presencial |
Horario:
Lunes a viernes 9:00–18:00

Si te interesa desarrollarte en una empresa sólida, con foco en la calidad y el servicio técnico, esta oportunidad es para vos

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