Analista Sr Técnico, con exp. En Gestión de Tickets
hace 2 semanas
Descripción del puesto
Para trabajar en una de las empresas Número 1 en Salud, estamos buscando un Analista Sr Técnico, con exp. en Gestion de Tickets
Principales Responsabilidades:
1. Suministrar información al Coordinador del área sobre el estado y evolución de los proyectos a su cargo, con estimación aproximada de tiempos y recursos de implementación.
2. Adaptar las soluciones de software de laboratorios a las necesidades del negocio que surgen de usuario/s clave y usuarios en general consensuándola con otros referentes ya sea del área como de otros equipos en función de los proyectos o tareas de mantenimiento establecidas.
3. Participar activamente en la evolución de las nuevas plataformas tecnológicas que faciliten la utilización del sistema por parte del usuario y mejoren el rendimiento del sistema.
4. Colaborar en la elaboración del manual del usuario y toda la documentación complementaria como ser procedimientos, instructivos, actividades de capacitación, ayudas en línea, ayudas personalizadas, etc. para la puesta en vigencia de los sistemas, su facilidad de uso y adopción.
5. Participar en la gestión del conocimiento, la gestión de configuración y documentación de los sistemas existentes y desarrollados, estableciendo un control de relaciones entre sus componentes.
6. Colaborar en la gestión de proveedores y personal tercerizado en la implementación de proyectos y mantenimiento de soluciones.
Requisitos
Estudiante /Recibido de carreras universitarias orientadas a Sistemas.Ingles nivel técnico (Intermedio)Manejo avanzado de aplicaciones de escritorio y sistemas operativos WindowsExperiencia en Gestión de TicketsNociones de Proyecto, liderazgo y seguimiento de tareasArmado de querys para estadísticas en bases de datos Microsoft SQLConocimiento de Protocolo HL7 (Deseable)Nociones de Programación Web (Deseable)
Beneficios
Gran oportunidad de desarrollo.
Prepaga para vos y tu grupo familiar
Días adicionales de vacaciones.
Beneficio de pago de Conectividad
Horario flexible y esquema híbrido de trabajo
Licencias Udemy para que puedas capacitarte en lo que quieras.
Acceso preferencial en la contratación de productos y/o servicios de SMG como seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida y ahorro. SMG Cells
Campaña de vacunación gratuita
Cobertura en Gimnasios a través de la red Wellhub
Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.
Lunes a Jueves de 9 a 18 hs; Viernes de 9 a 17 hs, CABA - Esquema presencial 2x3
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hace 4 días
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