Atención al Cliente

hace 2 días


Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Güm A tiempo completo

Jornada Laboral:
De lunes a viernes, de 9 a 18, con 1 hora y media de almuerzo.

Sueldo:
$830.000

Objetivo del Puesto:
Gestionar el flujo de comunicación de entrada y salida de la compañía a través de la plataforma uChat, garantizando que ningún cliente se quede sin respuesta en el ecosistema Meta/WhatsApp, además de mantener la performance operativa en Mercado Libre y TikTok Shop.

Responsabilidades y Atribuciones Operación uChat:

Gestionar todas las conversaciones provenientes de WhatsApp, Direct (Instagram) y Messenger (Facebook) dentro de la interfaz de uChat.

Realizar la atención humana, aplicar etiquetas (tags) para segmentación y garantizar el tiempo de respuesta ideal.

Moderación de Comunidad (Meta): Monitorear y responder comentarios en posts y anuncios de Instagram y Facebook, derivando al cliente al canal privado (uChat) cuando sea necesario.

Gestión de Ventas en Mercado Libre: Atención integral en el marketplace, con foco en convertir preguntas en ventas y resolver protocolos de posventa.

Expansión TikTok Shop: Atender a los clientes de la nueva unidad de social commerce, adaptando el lenguaje al público de la plataforma.

Requisitos Técnicos:

Experiencia con el ecosistema de ventas de Mercado Libre.

Escritura ágil, adaptable a diferentes canales, manteniendo siempre la identidad de GÜM


  • Atención al Cliente

    hace 17 horas


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    Forma parte de una Empresa Líder en Seguridad Si tenés experiencia en supervisión y gestión de equipos, esta oportunidad es para vosBuscamos un Supervisor/a de Atención al cliente para garantizar la calidad y eficiencia de nuestros procesos.¿Qué desafíos te esperan?Supervisar y coordinar al equipo de operadores.Elaborar informes, reportes y...


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    Importante cadena de supermercados busca personal en Mar del PlataEstamos buscando personas con ganas de crecer y formar parte de nuestro equipo.Puestos disponibles:CadeteCajero /aVigiladoresRepositoresAtencion al clienteVentas minoristasPersonal de mantenimientoOfrecemos relación de dependencia y muy buen salario.Puestos presenciales en Mar del Plata,...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina The Adecco Group A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa desempeñarte comoAnalista de servicios al cliente con SAP ARCA - CABApara Importante compañía química multinacional alemana y formar parte de Adecco prestando servicios para nuestro cliente, desafíate a vos mismo y creá tu futuro¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?Atención al cliente (equipo...

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    hace 2 días


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    En ANIMAL CENTER, tienda referente en productos y servicios para mascotas en Mar del Plata, buscamos incorporar a una persona responsable, dinámica y orientada al cliente para sumarse a nuestro equipo de Atención al Público.La posición consiste en brindar una atención cordial, eficiente y profesional a nuestros clientes, asesorar en la elección de...


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    del puestoBUSCAMOS PERSONAL EVENTUALSumà tu primera experiencia laboral y colaborà en nuestras sucursales de CABA y GBA, asistiendo al cliente en distintas necesidades y ayudando en tareas de reposiciòn en los salones de venta.El perìodo de trabajo puede alcanzar los 60 dìas, durante ENERO Y FEBRERO, bajo contrato a plazo fijo.Si sos una persona...


  • Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina SanCor Salud Grupo de Medicina Privada A tiempo completo

    del puestoSuerteQueNosVimos #TrabajemosJuntosNos encontramos en la búsqueda deOFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADOpara nuestro centro de atención de Belgrano - Bs. As.Algunas de tus funciones serán:Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin (personal y virtual)Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de...