Anfitrión/a para Airbnb

Host / Anfitrión – BueRentals (Full-Time)

Ubicación:
Ciudad de Buenos Aires

En
BueRentals
estamos en búsqueda de
Anfitriones Full-Time
para sumarse a nuestro equipo. Buscamos personas responsables, orientadas al servicio y con verdadera vocación por la hospitalidad.

Objetivo del puesto

Brindar una experiencia excepcional a cada huésped, asegurando atención personalizada antes, durante y después de su estadía, y garantizando que cada detalle de su alojamiento esté bajo control.

Responsabilidades

• Bienvenida y registro:
  recibir a los huéspedes al momento del check-in, brindar información clara sobre el alojamiento y asegurarse de que el proceso sea simple, ordenado y cordial.
• Condición de las unidades:
  verificar que los departamentos estén en perfecto estado antes del ingreso (limpieza, funcionamiento de equipos, presentación, provisión de ropa blanca y amenities).
• Atención permanente:
  asistir a los huéspedes durante toda su estadía, resolviendo consultas, imprevistos o problemas técnicos con rapidez y criterio.
• Orientación y recomendaciones:
  brindar información sobre la zona, transporte, restaurantes, actividades y servicios adicionales.
• Seguridad:
  velar por el cumplimiento de normas de seguridad, brindar instrucciones claras y actuar ante cualquier situación que lo requiera.
• Comunicación constante:
  mantener contacto fluido con los huéspedes por WhatsApp, teléfono o mensajería, antes, durante y después de la estadía.
• Gestión operativa:
  coordinar check-ins y check-outs, horarios de llegadas y salidas, incidencias y coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros equipos.
• Limpieza y mantenimiento:
  coordinar y supervisar la limpieza regular y cualquier intervención necesaria para garantizar la satisfacción del huésped.
• Gestión de reservas y administración básica:
  asegurar que la información esté actualizada en sistemas y plataformas cuando corresponda.
• Feedback:
  recopilar comentarios y sugerencias de huéspedes para mejorar continuamente la experiencia BueRentals.

Requisitos

• Secundario completo.
• Amplia disponibilidad horaria (6 días a la semana).
• Persona responsable, organizada y con fuerte orientación al servicio.
• Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación.
• Ganas de desarrollarse en hotelería y turismo.
• Residencia en CABA o GBA (preferentemente CABA).
• Se valorará conocimiento de
  inglés
  y/o
  portugués
  .

Te ofrecemos

• Salario acorde a las responsabilidades.
• Cobertura médica.
• Posibilidad de aprendizaje y desarrollo en una empresa en crecimiento.
• Entorno dinámico, joven y profesional.