Líder Admision de Pacientes

hace 1 semana


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias A tiempo completo


Descripción del puesto

Buscamos un/a Líder de Admisión de Pacientes

Área: Salud Domiciliaria

Si te motiva trabajar con propósito, liderar equipos comprometidos y asegurar una atención de calidad desde el primer contacto con el paciente, esta oportunidad es para vos

Propósito del rol

Garantizar una gestión integral, eficiente y humana en la admisión de pacientes para atención domiciliaria, asegurando la continuidad asistencial, la satisfacción del paciente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la organización.

Principales responsabilidades

Gestión y coordinación de admisiones

  • Supervisar el proceso completo de ingreso de pacientes (recepción, validación de documentación, presupuestos y carga en sistemas).

  • Asegurar tiempos de respuesta ágiles y cumplimiento de protocolos internos.

  • Mantener comunicación fluida con financiadores, áreas médicas y coordinaciones para garantizar una admisión sin demoras.

  • Analizar métricas operativas (ingresos, tiempos, rechazos) e impulsar mejoras en la gestión.

Liderazgo y desarrollo del equipo

  • Conducir, motivar y acompañar al equipo de admisión y asignación, promoviendo la colaboración y la orientación al paciente.

  • Implementar capacitaciones y protocolos de mejora continua.

  • Asegurar la confidencialidad, calidad y seguridad en cada proceso.

Gestión estratégica y mejora continua

  • Participar en la planificación del área junto a la Gerencia.

  • Detectar oportunidades de automatización y optimización de procesos.

  • Proponer y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) y objetivos clave (OKRs).

  • Actuar como nexo operativo con las áreas médicas, administrativas, de sistemas y calidad.

Modalidad: Híbrida

Ubicación: CABA

Horario:Lunes a Viernes de 9 a 18 h



Requisitos

Formación:

Profesionales recibidos/as o próximos a graduarse en Administración de Servicios de Salud o carreras afines. (Deseable)

Experiencia:

Al menos 1 año liderando equipos en áreas operativas de salud o servicios de cuidados domiciliarios, con foco en eficiencia y calidad asistencial.

Conocimientos técnicos valorados

  • Procesos de admisión de pacientes y gestión asistencial.

  • Asignación de recursos humanos y coordinación logística de insumos.

  • Uso de sistemas de gestión (ERP, CRM o similares).

  • Manejo intermedio/avanzado de Excel y herramientas analíticas.

Competencias clave

  • Liderazgo colaborativo y orientación a resultados.

  • Pensamiento analítico y planificación operativa.

  • Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.

  • Capacidad de decisión y gestión bajo presión.



Beneficios

Nuestra propuesta de valor está evolucionando

  • Ofrecemos descuentos en diferentes productos

  • Acompañamos tu bienestar con descuentos en Gimnasios

  • Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en Universidades

Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés

En Emergencias #HacésLaDiferencia



Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario




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