Agentes de Atencion al Cliente con dominio en Lenguaje de Señas

hace 2 semanas

Cordob Brazil, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo


Agentes de Atención al Cliente Blending – Call Center en Córdoba

En Grupo Consultores de Empresas, estamos en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente Blending (gestión telefónica y por redes) para un importante call center en Córdoba.

Objetivo del Puesto

Brindar una atención de calidad desde el primer contacto, asegurando una experiencia de excelencia en cada interacción y ofreciendo un servicio eficiente y personalizado.

Responsabilidades
  • Resolver de manera ágil y efectiva las consultas, problemas o solicitudes de los clientes.
  • Brindar asesoramiento personalizado y de calidad en cada interacción.
  • Garantizar una comunicación clara, actualizada, transparente y relevante.
  • Registrar información de manera precisa y eficiente.
  • Atender a personas con hipoacusia mediante lengua de señas (excluyente).
  • Gestionar consultas, reclamos y asistencia por siniestros para clientes de Naranja X y Banco Galicia.
Requisitos
  • Disponibilidad horaria: Lunes a viernes, entre las 9 y las 15 h.
  • Experiencia comprobable en atención al cliente.
  • Conocimiento en lengua de señas (excluyente, con prueba técnica).
  • Secundario completo (con analítico o constancia en trámite).
  • Manejo de PC, paquete Office y redes sociales.
  • Conocimientos financieros básicos (billeteras virtuales, transferencias, TNA, etc.).
  • Habilidades clave:
  • Buena dicción y comunicación efectiva con distintos perfiles de clientes.
  • Escucha activa y empatía.
  • Capacidad para manejar situaciones conflictivas y resolver problemas con actitud de servicio.
Ofrecemos
  • Sueldo acorde al Convenio ATACC.
  • Jornada de 30 horas semanales (horario fijo dentro de la franja de 9 a 15 h).
  • Modalidad presencial.
  • Ingreso inmediato.
  • Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.

Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo dinámico y profesional, postulate



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