Oficial de Atención al cliente

hace 2 semanas

Santa F Brazil, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo


Para importante entidad financiera de Santa Fe, buscamos Oficial de atención al cliente.

Si Sos un estudiante avanzado a o un profesional recién graduado en áreas como Administración de Empresas, Economía, Contaduría Pública, Comercio Exterior u otras disciplinas afines

Si estás buscando potenciar tu formación y carrera profesional, tenemos la propuesta perfecta para ti

Qué harás en esta posición Como Oficial de Negocios?

Tu función será crucial en la gestión de las relaciones comerciales con nuestros clientes.

Tus responsabilidades incluirán:

Recepcionar a nuestros clientes en las sucursales.

Coordinar y reservar citas para brindar un servicio personalizado.

Gestionar documentación y mantener registros en nuestro sistema.

Atender consultas y solicitudes, proporcionando soporte y asesoramiento.

Informar sobre horarios de atención y disponibilidad de productos y servicios.

Ofrecer asesoramiento experto sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como sobre políticas y procedimientos.

Identificar oportunidades para promocionar productos y servicios adicionales, como seguros e inversiones. Asesorar, rentabilizar y ampliar la cartera de clientes.

Participar activamente en acciones de venta de todos nuestros productos bancarios.

Presentar iniciativas comerciales y oportunidades de nuevos negocios. Resolver problemas o inquietudes relacionados con cuentas, transacciones o servicios.

Registrar y documentar quejas, sugerencias y comentarios para su análisis y mejora continua.

Mantenerte al día con las políticas, regulaciones y productos bancarios.

Colaborar estrechamente con las operaciones generales de la sucursal.

Será necesario contar con un perfil dinámico y versátil, orientado al servicio con el cliente y con amplios conocimientos financieros y disponibilidad para asistir en diferentes sucursales.

Se valorarán experiencias previas en atención al cliente, administración o en otras entidades financieras (no excluyente).

Ofrecemos: Oportunidades de desarrollo profesional. Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento. Esperamos tu Postulación



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