Key Account Manager

hace 12 horas

Partido de Vicente López, Argentina Delenio A tiempo completo

¿Te apasiona convertir la satisfacción del cliente en oportunidades de crecimiento y liderar relaciones estratégicas en el mundo del software?

En Delenio, estamos en la búsqueda de un profesional con visión estratégica y un fuerte enfoque en el cliente para unirse a una destacada Software Factory con más de 15 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de software a medida.

Este rol es clave para una reestructuración comercial y está diseñado para un perfil que combine lo mejor del Customer Success y la gestión de cuentas estratégicas.

Tu Misión:

Gestionar, fidelizar y hacer crecer una cartera selecta de 4 a 5 clientes clave, actuando como el principal nexo entre el cliente (especialmente con el área de Operaciones) y el equipo de desarrollo. Tu objetivo será asegurar la continuidad del negocio y detectar nuevas oportunidades de upselling enfocadas en la resolución de problemas operativos.

Responsabilidades Clave:

  • Relación Estratégica: Mantener un vínculo cercano y constante con los clientes actuales, realizando visitas presenciales periódicas en la zona de CABA y GBA Norte (Vicente López, Martínez, Olivos).
  • Detección de Oportunidades: Identificar activamente oportunidades de crecimiento y nuevos negocios dentro de las cuentas existentes, profundizando en la operación del cliente.
  • Gestión de Contratos: Manejar y asegurar la renovación oportuna de contratos anuales o periódicos.
  • Articulación Interna: Facilitar la comunicación fluida de las necesidades del cliente al área de Operaciones y evitar cuellos de botella.
  • Éxito del Cliente: Proporcionar soporte y seguimiento continuo para garantizar la máxima satisfacción (Customer Success puro).

Requisitos y Competencias:

  • Experiencia Relevante: Demostrar trayectoria en roles de contacto directo con clientes (Customer Success, Account Management, o similar) dentro de empresas de tecnología.
  • Conocimiento del Sector: Sólido entendimiento del rubro Software Factory y el desarrollo de software a medida.
  • Habilidades Técnicas: Dominio del lenguaje tecnológico (integraciones, apps móviles, backoffice, IA) y capacidad para comprender los procesos operativos complejos del cliente.
  • Habilidades Blandas: Excelente presencia y oratoria, alta empatía, capacidad de conexión interpersonal y un perfil consultivo y resolutivo.
  • Deseable: Nivel de inglés C1.

Condiciones del Puesto:

  • Seniority: Semi-Senior o Senior.
  • Modalidad: Híbrido, con fuerte foco en la presencia y visitas a clientes.
  • Lugar de Trabajo: CABA y GBA Norte.

  • Key Account Manager

    hace 1 día

    Vicente López, Argentina Givaudan A tiempo completo

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Key Account Manager role at Givaudan 2 months ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Key Account Manager role at Givaudan Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with...

  • Key Account Manager

    hace 18 horas

    Vicente López, Argentina Piano A tiempo completo

    Piano’s Digital Experience Cloud empowers organizations to understand and influence customer behavior. By unifying customer data, analyzing behavior metrics, and creating personalized customer journeys, Piano helps brands launch campaigns and products faster, strengthen customer engagement and drive personalization at scale from a single platform....

  • KEY ACCOUNT MANAGER

    hace 1 semana

    Ciudad de Mendoza, Argentina Tehuentec A tiempo completo

    Key Account Manager (KAM) – Semi Sr / Senior En Tehuentec nos encontramos en la búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM) Semi Sr / Senior para sumarse a nuestro equipo en modalidad híbrida . Buscamos un perfil con fuerte vocación por la atención al cliente , experiencia, autonomía y orientación a resultados, con capacidad para gestionar cuentas,...

  • Sr. Key Account Manager

    hace 12 horas

    Partido de San Isidro, Argentina adidas A tiempo completo

    Purpose & Overall Relevance For The OrganizationTo achieve profitable and sustainable market share growth within assigned key account(s), while respecting adidas group (target) brand image to ensure key account target achievement.Key ResponsibilitiesTo represent the assigned accounts internally as an "ambassador" towards all functions and vice versa and...

  • Digital Account Manager Sr

    hace 6 días

    Vicente López, Argentina Uptalent.io A tiempo completo

    Strategic Digital Growth Account Manager Power Digital Marketing, Inc. A digital marketing consultancy in Argentina seeks a Digital Media Account Manager to lead client strategies and oversee project execution. Ideal candidates will have over 3 years in digital program management, strong communication skills, and familiarity with Google and... Digital...

  • Key Account Manager

    hace 12 horas

    Vicente López, Buenos Aires, BBEV, Argentina Piano A tiempo completo

    Piano's Digital Experience Cloud empowers organizations to understand and influence customer behavior. By unifying customer data, analyzing behavior metrics, and creating personalized customer journeys, Piano helps brands launch campaigns and products faster, strengthen customer engagement and drive personalization at scale from a single platform....

  • Key Account Manager

    hace 1 día

    Municipio de Esquel, Argentina Kaizen Gaming A tiempo completo

    Overview Join to apply for the Key Account Manager role at Kaizen Gaming Kaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. We are a diverse...

  • Key Account Manager AMBA

    hace 12 horas

    Partido de General San Martín, Argentina Vox Terra A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un/a Key Account Manager para sumarse a nuestro equipo comercial.Principales responsabilidades:Promocionar y vender los productos y servicios de la compañía.Gestionar y desarrollar cuentas clave, construyendo relaciones comerciales de largo plazo.Identificar oportunidades de negocio y generar...

  • Key Account Manager

    hace 1 día

    Ciudad de Mendoza, Argentina Rappicard A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Vicente López, Argentina Hustler Marketing A tiempo completo

    Account Manager – J.R. Simplot J.R. Simplot Summary: In a manner consistent with the Simplot Sales Process and go-to-market strategies for the Food Service Division, the Account Manager (AM) will primarily be responsible for meeting the annual sales objectives in the assigned territory through successful implementation of the sales plan. Key Account...