Analista de Operaciones Asistencia al Viajero

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Tije A tiempo completo


Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones quien será el encargado de recibir y coordinar las notificaciones de emergencias que lleguen a los diferentes medios de comunicación que se tengan en la empresa, a su vez es el responsable de la asignación y seguimiento a proveedores. Horario turno noche (22 a 06) con el sistema de: 4 días de trabajo x 2 de descanso

Orientamos la búsqueda a profesionales con experiencia solida y comprobable en posiciones similares, excelente relaciones interpersonales y orientación a resultados.

Sus principales responsabilidades serán:

Atender todas las llamadas telefónicas conforme al protocolo establecido por la empresa y de conformidad con cada cliente.Recibir y gestionar eficientemente las solicitudes de asistencia, de acuerdo a los procesos establecidos para cada tipo de caso.Hacer uso correcto del sistema y demás software de gestión, registrando cabalmente los datos y procedimientos que allí se especifican.Verificar que las personas registradas, se encuentren en la base de datos de asegurados.Llevar a cabo el seguimiento que sea necesario para garantizar la correcta prestación del servicio en cada caso.Seleccionar y/o localizar al prestador de servicio más adecuado para cada caso y acordar mecanismos operativos.Mantener actualizada la información de uso operativo y llevar a cabo asignaciones puntuales.

Requisitos

Conocimientos y experiencia:

Bilingüe (inglés) – Excluyente / Trilingüe (deseable)Dominio Intermedio de Microsoft Office y Sistema Operativo Windows.

Atributos personales:

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.EmpatíaCapacidad de manejo y resolución de problemas.Toleración al trabajo bajo presión.

Otras herramientas necesarias:

Software de Gestión.

Beneficios

*Productos turísticos al costo para vos y tu grupo familiar

*Beneficios exclusivos de asistencia medica al viajero

*Prepaga de primer nivel

*Reintegro en gastos de GYM


  • Analista de Procesos y Datos Ssr

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Irsa A tiempo completo

    Descripción del puestoEl área de Negocios Inmobiliarios busca Analista de Procesos y Datos para sumarse al equipoImagínateen una posición donde:Definirás y ejecutarás la estrategia de datos para operaciones (mantenimiento, ingeniería, compras, arquitectura, comercial y edificios corporativos).Relevarás, y optimizarás procesos operativos con foco en...

  • Analista De Operaciones

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    Desde Manage Resources estamos buscando un/a Analista de Operaciones Belgrano – CABA | Modalidad híbrida (4 oficina + 1 home)Si tenés experiencia en operaciones vinculadas a medios de pago y querés sumarte a un equipo dinámico, esta oportunidad puede ser para vos. Responsabilidades principales• Gestión operativa de contracargos: carga, respuestas,...

  • Analista Técnico de Automatización y Operaciones

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Interbanking A tiempo completo

    Analista Técnico de Automatización y OperacionesEn Interbanking estamos convencidos que trabajar de manera ágil, eficiente y colaborativa es la clave para el éxito. Por eso queremos invitarte a que te sumes a nuestro equipoComo Interbanker formarás parte de un proceso de constante innovación que nos coloca como líderes de las soluciones digitales...

  • Analista comercial de producto

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Galpón de Ropa A tiempo completo

    Descripción del puesto En Galpón De Ropa, empresa comprometida con la moda circular, estamos en búsqueda de un/a Analista Comercial para unirse a nuestro equipo comercial.Como Analista Comercial, vas a ser responsable de brindar asistencia operativa en tableros comerciales y de gestión, así como de realizar el seguimiento y la gestión de proyectos y...

  • Analista de Operaciones de Seguridad Ssr

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talentcross A tiempo completo

    Modalidad: Híbrida (3 días presencial / 2 días Home Office) Horario: Lunes a Viernes, 9:00 hs - 18:00 hs Sobre la posición Estamos buscando un Analista de Operaciones de Seguridad para sumarse al equipo de Ciberseguridad en la división Tech. El objetivo principal de este rol es la aplicación de medidas y herramientas destinadas a la prevención,...

  • Administrativo de operaciones

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Empoderando Tu Talento A tiempo completo

    BÚSQUEDA ACTIVA – ANALISTA DE OPERACIONES Zona Belgrano, CABANos encontramos en la búsqueda de un analista de operaciones para sumarse a una importante Fintech con oficinas ubicadas en CABA Tareas a realizar:Gestiones operativas vinculadas a contracargos (carga operativa, respuestas, cierre y devoluciones)Análisis de casos de contracargos y errores de...

  • Database Administrator

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Assist Card A tiempo completo

    #SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el...

  • Database Administrator

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ASSIST CARD A tiempo completo

    #SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el...

  • Analista de Operaciones Jr

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ÜMA Health A tiempo completo

    Descripción del puesto La persona que ocupe esta posición de Analista de Operaciones Jr será responsable de dar soporte operativo y analítico a procesos críticos del área de Operaciones, asegurando su correcta ejecución en el corto plazo y colaborando activamente en su mejora y automatización a mediano plazo.Trabajará de forma transversal con...

  • Operaciones de Aéreos

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Tije A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Analista Operaciones AéreasEn nuestro equipo de Operaciones Aéreas estamos en búsqueda de un(a) Team Leader Operaciones Aéreas para liderar y coordinar las operaciones relacionadas con el servicio aéreo. Esta posición semi senior tiene como objetivo principal garantizar una excelente atención al...