Representante de Experiencia del Cliente en Viajes

hace 3 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Descripción del puesto
Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)
Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto.

Responsabilidades principales

  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.
  • Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
  • Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.
  • Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.
  • Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones.

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.
  • Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente.

Lo que ofrecemos

  • Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.
  • Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
  • Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo.

Declaración de igualdad de oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.

  • Representante Agente de Viajes

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de ViajesComo Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...

  • Representante de Atención al cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mailcar SRL A tiempo completo

    Sumamos talento al equipo En Grupo Traslada buscamos Representantes de Atención al Cliente Bilingües para brindar asistencia personalizada a nuestros pasajeros y clientes. ¿Qué vas a hacer? Brindar asistencia en viajes y solicitudes de servicio. Gestionar cobros en moneda local y extranjera con precisión y cordialidad. Requisitos: Inglés avanzado...

  • Representante de Atencion al Cliente

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SERVICIOS SRL A tiempo completo

    Representante de Atencion al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando una persona responsable y dedicada para unirse a nuestro equipo como Representante de Atencion al Cliente . No es necesario contar con experiencia previa, pero valoramos la actitud proactiva y el compromiso con la satisfacción del cliente. El candidato ideal será responsable de...

  • Representante de ventas

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Serial de la Torre Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Para Mercado Pago, buscamos Representantes de Ventas en AMBA y CABA , apasionados por el mundo comercial y con ganas de llevar las soluciones de cobro Point Smart (lector de tarjetas) y QR a más comercios. Estamos en busqueda de vendedores para l a zona de AMBA y CABA. ¿Cuáles son los desafíos del rol? ●Realizar visitas diarias a comercios en la zona...

  • Representante de atención al cliente

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GMA Consultores A tiempo completo

    Descripción del puesto En GMA Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Atención al cliente para sumarse al equipo de importante cliente multinacional, compañía número 1 en Latinoamérica en el rubro e-commerce/fintech.¿Qué vas a hacer en esta posición?Atención directa a usuarios y resolución de consultas en tiempo...

  • Consultor de Viajes Independiente

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Affinity Travels A tiempo completo

    Construye tu carrera desde casa o cualquier lugar del mundo.¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Consultor de Viajes Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio negocio. Lo que...

  • Consultor de Viajes Corporativos

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CWT A tiempo completo

    Carlson Wagonlit Travel (CWT) es un líder global especializado en la gestión de viajes de negocios. Gracias al profesionalismo y a la excelencia de nuestros asesores de viajes ofrecemos servicios de alta calidad. El trabajo oportuno de nuestros equipos y su capacidad para trabajar juntos, nos permitió ser elegidos como la agencia de gestión de viajes...

  • Consultor de Viajes Corporativos

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CWT A tiempo completo

    Interés en obtener experiencia en la industria de viajes, o en un centro de atención al cliente Habilidad para realizar reservas aéreas  hotel y transporte terrestre Excelente capacidad de comunicación escrita y oral (en persona y por teléfono) Conocimiento de emisiones /reemisiones plataforma SABRE Conocimiento de regulaciones aéreas  Habilidad...

  • Operador turístico

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Transitar Viajes y Turismo A tiempo completo

    Descripción de la empresaTransitar Viajes y Turismo es una empresa especializada en brindar servicios de viajes y turismo, tanto para clientes corporativos como para viajeros individuales. Nuestra prioridad es ofrecer un servicio de excelencia, combinando tecnología avanzada con una relación directa y altamente personalizada. Nos esforzamos por agregar...

  • coordinador / consultor/a corporativo (turismo) para guardia

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina TTS Viajes A tiempo completo

    Somos un Grupo con mas de 20 años de trayectoria en la gestión OMNICANAL de Servicios para Individuos y Familias, Empresas y Agencias de viaje. Tenemos como meta fundamental la innovación, la calidad de servicio y el trabajo hacia la mejora contínua. Nos encontramos en la búsqueda de un/a COORDONADOR/A del equipo de CONSULTORES para incorporarse al...