Representante de Experiencia del Cliente en Viajes

hace 3 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Descripción del puesto
Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)
Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto.

Responsabilidades principales

  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.
  • Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.
  • Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.
  • Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.
  • Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones.

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.
  • Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente.

Lo que ofrecemos

  • Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.
  • Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
  • Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo.

Declaración de igualdad de oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.

  • Representante Agente de Viajes

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Getaway Travel Agency A tiempo completo

    Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de ViajesComo Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...

  • Representante de Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina RH Talentum Gestión de capital humano A tiempo completo

    Representante de Atención al Cliente y Cobranzas (Temporal, 5 meses) – San IsidroNos encontramos en la búsqueda de un/a Representante de Atención al Cliente con experiencia en cobranzas para incorporarse a una importante empresa de manera temporal por 5 meses (desde Nov/ 25 hasta fines de Feb/ 26). Requisitos:Educación: Secundario completo...

  • Representante de Atencion al Cliente

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SERVICIOS SRL A tiempo completo

    Representante de Atencion al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando una persona responsable y dedicada para unirse a nuestro equipo como Representante de Atencion al Cliente . No es necesario contar con experiencia previa, pero valoramos la actitud proactiva y el compromiso con la satisfacción del cliente. El candidato ideal será responsable de...

  • Representante de Atencion al Cliente

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina gustavo quiroga A tiempo completo

    Representante de Atencion al Cliente - Call Center Resumen del Puesto Estamos buscando personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atencion al Cliente en un entorno de Call Center. Si te apasiona ayudar a los demás, tienes excelentes habilidades de comunicación y buscas un lugar donde puedas crecer profesionalmente,...

  • Representante de Atención y Retención al Cliente

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo ST A tiempo completo

    Descripción del puesto En Grupo ST buscamos Representantes de Atención y Retención al Cliente con verdadera vocación por las personas, orientados a construir relaciones de confianza y a brindar soluciones que mejoren la experiencia de nuestros clientes.Tu propósito será escuchar, comprender y acompañar a quienes confían en nuestros servicios de...

  • Agencia de viajes

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Shillah Travel A tiempo completo

    Descripción de la empresaShillah Travel es una empresa ubicada en Calle Emilio Lamarca 539, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina con sucursal en la ciudad de Valencia, España. Nos dedicamos a ofrecer servicios de viajes y turismo, proporcionando experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestro equipo está altamente comprometido...

  • Consultor de Viajes Independiente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Affinity Travels A tiempo completo

    Construye tu carrera desde casa o cualquier lugar del mundo. ¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Consultor de Viajes Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio negocio. Lo que...

  • Consultor de Viajes Independiente

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Affinity Travels A tiempo completo

    Construye tu carrera desde casa o cualquier lugar del mundo.¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Consultor de Viajes Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio negocio. Lo que...

  • Consultor de Viajes Corporativos

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CWT A tiempo completo

    Interés en obtener experiencia en la industria de viajes, o en un centro de atención al cliente Habilidad para realizar reservas aéreas  hotel y transporte terrestre Excelente capacidad de comunicación escrita y oral (en persona y por teléfono) Conocimiento de emisiones /reemisiones plataforma SABRE Conocimiento de regulaciones aéreas  Habilidad...

  • Agente de viajes

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gennera RRHH A tiempo completo

    Descripción del puesto En Nautilus Viajes estamos en la búsqueda de un Agente de viajes para unirse a nuestro equipo el cual desarrolla sus tareas en la oficina del Barrio de Las Cañitas - Palermo (Caba)Como parte de nuestro equipo la persona seleccionada tendrá la importante responsabilidad de atender las consultas de los pasajeros, asesorarlos sobre...