Community Manager

hace 6 días

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina NetX A tiempo completo

Community Manager & Customer Engagement Representative (Remote – LATAM)

Company: NetX

Client: Big Saver Foods (Supermarket Chain)

Location: Remote (Latin America)

Employment Type: Full-time

Compensation: From USD $800/month

About the Role

NetX is recruiting on behalf of Big Saver Foods, a growing supermarket chain, for a Community Manager & Customer Engagement Representative.

This role focuses on customer interaction, public presence, and representation. The ideal candidate naturally projects a positive, polished, and welcoming presence, and feels comfortable engaging with customers, communities, and public-facing initiatives.

You will help shape how customers interact with the company across social platforms, public reviews, and events. As the business grows, this role may evolve to include broader responsibilities.

Key Responsibilities


• Respond to customer messages and inquiries on social media


• Monitor and reply to customer reviews on Google and Yelp


• Maintain a positive, professional online presence for the company


• Support visibility initiatives related to promotions, stores, and events


• Represent Big Saver Foods in a professional and approachable manner


• Participate in occasional events, expos, or community activities


• Coordinate with internal teams to ensure consistent communication

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Ideal Candidate Profile

We are looking for someone with a strong personal presence and excellent people skills.


• Fluent English (spoken and written)


• Strong communication and interpersonal skills


• Outgoing, friendly, and personable personality


• Polished, professional, and well-presented


• Comfortable interacting with customers and the public


• Positive attitude and high emotional intelligence


• Attention to detail and social awareness


• Experience in customer-facing, hospitality, retail, or community roles is a plus

Requirements


• Reliable high-speed internet connection


• Personal laptop or computer


• Availability for virtual meetings and occasional travel


• Valid visa for international travel (preferred, not mandatory)

Perks & Benefits


• Remote role (LATAM-based)


• Business trips to the United States for events and expos


• Compensation starting at USD $800/month


• Long-term opportunity with a stable supermarket chain


• Professional, respectful, and growth-oriented environment


• Opportunity to expand responsibilities over time

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Hiring Process / How to Apply

Important – Please Read Carefully Before Applyin

g

Applications will only be considered if all steps below are completed

.Incomplete applications, including those without the required videos, will not be reviewed

.

Step 1 – Applicatio

n

Apply through LinkedIn and send an email to including

:
• Your resum

e
• Two videos

: 1. Presentation video (minimum 1 minute

)
• Introduce yourself and explain why you are a good fit for this rol

e 2. Promotional video (3–5 minutes minimum

)
• Promote any product, service, place, or idea of your choic

e

These videos will be reviewed to assess English fluency, creativity, editing skills, confidence, and personality

.

Step 2 – NetX Intervie

w

Selected candidates will be invited to an interview with NetX HR and/or the company owner

.

Step 3 – Final Client Intervie

w

Final candidates will participate in an interview with Big Saver Foods

.

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_

About Net

X

NetX partners with operational businesses to provide talent and operational support roles that enhance customer engagement and public presence

.

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    PROPÓSITO / OBJETIVO DEL PUESTO:Velar por todos los canales de difusión de la compañia, como Instagram, Facebook, YouTube y Google Analytics. Subir contenido a las diferentes vías, subir y pautar SKU en Oferta. Redaccion y Posteos en Linkedin, Email Marketing. Trabjando siempre con el calendario de las diferentes efemérides del Año.Formación/...

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    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina Rehire A tiempo completo

    Buscamos un/aMarketing Manager hands-onpara liderar la ejecución diaria del marketing en una empresa D2C en fuerte crecimiento.La posición tiene foco enejecución, optimización y coordinación, trabajando en conjunto con el CMO y liderando al equipo operativo.Responsabilidades:Ejecutar y optimizar el funnel de conversión completo.Supervisar y optimizar...

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