Atención al público

hace 6 días

Santiago del ester Brazil, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo


Desde Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de un atención al público para una empresa líder de rama postal y logística de Santiago del Estero.

Objetivo del Puesto:

Brindar atención personalizada y eficiente a clientes y proveedores, gestionando consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con servicios logísticos, garantizando una experiencia positiva y alineada con los valores de la empresa.

Principales Responsabilidades:

  • Atender de manera cordial y profesional a clientes de forma presencial, telefónica o por canales digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, etc.).
  • Brindar información sobre servicios, horarios, tarifas y condiciones de envíos o retiros.
  • Coordinar entregas y recepciones de paquetes o mercancía, asegurando el cumplimiento de los protocolos internos.
  • Registrar y dar seguimiento a consultas, reclamos o incidencias hasta su resolución.
  • Mantener actualizados los registros en el sistema interno de gestión (CRM, software de logística, etc.).
  • Colaborar con el equipo de operaciones para resolver imprevistos en tiempo y forma.
  • Detectar oportunidades de mejora en la atención al cliente y proponer soluciones.

Requisitos del Puesto:

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (preferentemente en rubros de logística, transporte o servicios).
  • Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
  • Habilidades comunicacionales y de resolución de conflictos.
  • Orientación al cliente y trabajo en equipo.
  • Secundario completo (deseable formación en atención al cliente, logística o afines).

Si sos una persona con habilidades comerciales y atención al público: esperamos tu postulación



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    SOMOS NEXO GROUP Y ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO Nos especializamos en Recursos Humanos con 25 años de trayectoria en el mercado nacional. Si te interesa formar parte del equipo de nuestro cliente, importante empresa del rubro Concesionaria ubicada en SAN LUIS Es tu momento de crecer y crear a futuro Funciones del puesto: -Gestión de cartera de...

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    hace 6 días

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    Estamos en la búsqueda de completar nuestros equipos de Atención de Salón, ya sea camarero/barista/cajero/runner. Valoramos experiência previa en posiciones similares, así como también marcada vocación de servicio y atención al cliente. Somos una cadena de cafeterías de la ciudad de Mar del Plata. Estamos hace más de 50 años en la ciudad, y hace...