Asistentes Soporte de Campo

Con Digital Lovers en 50 países, ayudamos a alcanzar el éxito transformando el futuro de la tecnología. Desde consultoría estratégica hasta tecnologías de vanguardia, superamos los 50 años ofreciendo experiencias que transforman organizaciones, revolucionan industrias y dan forma a una sociedad mejor para todas las personas.

La diversidad de nuestro equipo de profesionales nos permite aprovechar las fortalezas, habilidades y perspectivas de personas de variadas culturas, orígenes y trayectorias, brindando soluciones eficientes y efectivas.

Te invitamos a sumarte a una compañía reconocida por su ADN innovador , que marca la diferencia para nuestros clientes y para la sociedad. Una cultura certificada como GLOBAL TOP EMPLOYER , donde podés crecer y evolucionar siendo vos mismo.

Conoce más sobre NTT DATA y sumate al equipo de #NTTDATADigitalLovers

En
NTT DATA
nos encontramos en la búsqueda de
Asistentes Soporte de Campo - Redes Nivel 1 - Presencial en Zarate
para sumarse a nuestro equipo

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos que conforman la red LAN/WLAN/WAN.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos en sitio.
• Inspeccionar y documentar el cableado de red, asegurando su integridad y cumplimiento de estándares.
• Brindar soporte técnico presencial a los usuarios, garantizando la continuidad del servicio.
• Interactuar directamente con los usuarios para entender sus requerimientos y necesidades operativas.
• Mantener registros precisos de las actividades realizadas e informar sobre los incidentes o problemas detectados.
• Colaborar con los equipos internos de soporte (Niveles 2 y 3) para la resolución de incidencias complejas.
• Elaborar y mantener documentación técnica actualizada de la red y los equipos.

¿Que necesitamos de vos?

• Formación técnica en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
• Conocimientos y experiencia en redes LAN, WLAN y WAN.
• Conocimientos básicos de firewalls y seguridad de red.
• Experiencia en actividades de troubleshooting y resolución de fallas en sitio.
• Habilidad para instalar y configurar equipos de red de manera eficiente.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de nivel básico.
• Buen manejo de herramientas de documentación y registro de actividades.
• Excluyente: Disponibilidad de trabajar en Modalidad 100% presencial en planta Zarate. Turnos rotativos de Lunes a Sabado

Requisitos Deseables

• Certificación CCNA (Cisco Certified Network Associate) o conocimientos equivalentes.
• Experiencia o conocimiento de equipos de los fabricantes Cisco, Aruba (HPE), Fortinet y Siemens (Scalance).
• Buen conocimiento de redes inalámbricas Cisco.

Qué te ofrecemos?

• Amplio plan de desarrollo y posibilidades de evolución profesional con desafíos constantes.
• Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar.
• Reintegro de gastos Campañas con importantes descuentos en Gastronomía y Supermercados.
• Beneficios asociados a la calidad de vida Wellhub (red de gimnasios y bienestar integral).
• Descuentos educacionales.