Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR/SR
hace 3 días
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR/SR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs / 9 a 18 hs
Modalidad: Presencial
Zona: Palomar
Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso
Se valorarán perfiles con experiencia en el rubro industrial
CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Configuración de equipos con Windows 11
Atención a usuarios remoto
Atención telefonica, mail y chat
Active Directory
InvGate
MS Office 365
Windows 10
Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).
Conocimientos básicos de redes.
Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.
Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).
Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
Seguimiento de incidentes pendientes.
Inglés técnico.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
Descuentos en curso de IT e inglés.
Préstamos personales.
Medio día de cumpleaños.
Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
Programa de referidos.
Días YEL (días Free).
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Service Desk
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ZirconTech A tiempo completoJobDescriptionIT Service DeskAdvisorRole Overview:The IT Service Desk Advisor will provide first-line technical support to the Atradiuscommunity. The successful candidate will demonstrate a customer-focused andservice-minded attitude. Responsibilities include handling tickets, supportingapplications/systems, analysing, diagnosing, and resolving issues,...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completodel empleo:En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR/SR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs / 9 a 18 hsModalidad: HíbridoZona: PalomarNos encontramos en la...
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Service Desk Analyst
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grow UP HR A tiempo completoEstamos buscando un Service Desk Analyst para sumarse a su operación global 24/7, brindando soporte técnico a usuarios de todas las áreas del negocio, incluidos perfiles ejecutivos.El rol requiere autonomía, comunicación clara, capacidad de resolución y una fuerte orientación a la calidad del servicio. ResponsabilidadesBrindar soporte técnico en...
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Service Desk Team Lead
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoService Desk Team Lead (Bilingual Spanish-Portuguese)About the roleAs a Service Desk Team Lead, you will make an impact by leading a team of operators who manage service desk requests via phone, chat, and email. You will be a valued member of the IT Infrastructure team and work collaboratively with other Team Leads and Service Desk leadership to ensure...
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Service Desk Agent
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoService Desk Agent (Bilingual Spanish-PortugueseAbout the roleAs a Service Desk Agent, you will make an impact by being the first point of contact for users seeking technical assistance or information. You will be a valued member of our IT Support team and work collaboratively with cross-functional teams to ensure seamless issue resolution and user...
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Service Desk Agent
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cognizant A tiempo completoService Desk Agent (Bilingual Spanish-PortugueseAbout The RoleAs aService Desk Agent, you will make an impact by being the first point of contact for users seeking technical assistance or information. You will be a valued member of our IT Support team and work collaboratively with cross-functional teams to ensure seamless issue resolution and user...
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Service Desk Manager
hace 2 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grow UP HR A tiempo completoDescripción del puesto Estamos en búsqueda de un Service Desk Manager para liderar su operación global 24/7, supervisando un equipo compuesto por Shift Leads y Service Desk Analysts. Esta persona será responsable del rendimiento general del Service Desk, cumplimiento de SLAs, calidad de servicio, escalaciones críticas y desarrollo del equipo.El rol...
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Help Desk
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Universidad de Palermo A tiempo completoDescripción del puesto La Universidad de Palermo seleccionará Asesor de Help Desk para sumarse a su equipo de Educación Online:Nuestro equipo de Helpdesk es el primero en responder a los incidentes y solicitudes de estudiantes, profesores y personal. Trabaja en conjunto con los equipos de IT, soporte de espacios de aprendizaje, docentes y capacitación...
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Service Desk Agent
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoPosition OverviewBy joining Cognizant as a Service Desk Agent, you will be responsible for working within the Cloud, Infrastructure & Security practice to provide professional and technical support for clients across all industries and their systems and networks in the following areas: general system administration, network administration, cloud...
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Service Desk Agent
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cognizant A tiempo completoPosition OverviewBy joining Cognizant as aService Desk Agent, you will be responsible for working within the Cloud, Infrastructure & Security practice to provide professional and technical support for clients across all industries and their systems and networks in the following areas: general system administration, network administration, cloud...