Operador de Atención al Cliente

hace 3 días


Córdoba, Córdoba, Argentina Familia PARRA A tiempo completo

En Familia Parra nos encontramos en búsqueda de asesor telefónico para sumar al equipo de Córdoba.

Principales Responsabilidades
Atención no presencial a nuestro 0800.

Atender y gestionar respuestas a través de redes sociales.

Realizar llamados salientes para conocer la experiencia de nuestros clientes.

Cumplir con los objetivos y métricas establecidos por el área.

Responder de forma inmediata las consultas recibidas a través de las redes sociales sobre nuestros productos.

Contactar telefónicamente a los clientes, identificar brevemente sus necesidades y derivar la consulta al asesor comercial correspondiente.

Se Requiere

  • Habilidad para negociar y detectar necesidades.
  • Conocimiento en trabajo con CRM (deseable)
  • Destrezas en el manejo de sistemas y herramientas. Operar con varios sistemas a la vez (Multi Task)
  • Ser proactivo y trabajar de manera independiente para para resolver inconvenientes y alcanzar metas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Experiencia previa en call center (excluyente)

Disponibilidad
Lunes a viernes de 14 a 19hs.

Tipo de Contratación: Contrato por tiempo determinado (3 meses)


  • Operadores Telefónicos

    hace 2 semanas


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