Service Desk IT SSR Mesa de Ayuda IT SSR Córdoba-CABA Hibrido ViSaDoFe

hace 7 días

Parque Patricio Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo $120.000 - $240.000 al año


Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiencia en Mesa de Ayuda IT SSR / Service Desk IT SSR. Debe contar con sólida experiencia en telefonía Claro. Trabajará modalidad Viernes+SADOFE

Horario: Lunes o Viernes+SADOFE de 14 a 22hs
-Si resides en Córdoba: Modalidad Hibrida (90% Remoto): se puede requerir asistencia para un evento o reunion presencial
-Si resides en CABA-Bs As: Modalidad 3x2 (Oficinas en CABA Parque Patricios)
Excluyente: experiencia en telefonía móvil / Fija

Funciones del puesto:

•Primer nivel de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.

•Derivación de casos a soporte de segundo nivel ante la imposibilidad de la resolución.

•Análisis de posibles casos masivos que se deba reportar al proveedor para su solución y/o corrección.

•Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.

Conocimientos

•Capacidad de trabajar bajo presión.

• Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija - (muy deseable)

•Excel, SQL, Stealth

•Paquete Office

•Autonomía / Flexibilidad / Capacidad Analítica / Pensamiento Lógico / Habilidades de Comunicación / Proactivo

•Estudios en curso o finalizados en sistemas o áreas a fines.
Ingles técnico (deseable lecto/escritura)

REQUISITOS:
- Educación: Universitario Inicial
- Experiencia 3 a 5 años
- Edad: Indistinto
- Sexo: Indistinto

BENEFICIOS:
-Trabajo en relación de dependencia.
-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
-Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.).
-Excelente clima laboral.

Te esperamos



#LI-Onsite

  • Service Desk IT SSR Mesa de Ayuda IT SSR Córdoba-CABA Hibrido ViSaDoFe

    hace 7 días

    Parque Patricio, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo $120.000 - $180.000 al año

    Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiencia en Mesa de Ayuda IT SSR / Service Desk IT SSR. Debe contar con sólida experiencia en telefonía Claro. Trabajará modalidad Viernes+SADOFE Horario: Lunes o Viernes+SADOFE de 14 a 22hs-Si resides en Córdoba: Modalidad Hibrida (90% Remoto): se puede requerir asistencia para un...

  • Service Desk IT Ssr Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 2 días

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiência en Mesa de Ayuda IT SSR / Service Desk IT SSR. Debe contar con sólida experiência en telefonía Claro. Trabajará modalidad Viernes+SADOFE Horario: Lunes o Viernes+SADOFE de 14 a 22hs - Si resides en Córdoba: Modalidad Hibrida (90% Remoto): se puede requerir asistencia para un...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 días

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Lunes a viernes: 09 a 18hs Modalidad: Hibrida Zona: Parque Patricios CABA Idioma: Ingles avanzado o Portugues (Deseable) Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial -...

  • Service Desk IT Ssr Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 1 semana

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiência en Mesa de Ayuda IT SSR / Service Desk IT SSR. Debe contar con sólida experiência en telefonía Claro. Trabajará modalidad Viernes+SADOFE Horario: Lunes o Viernes+SADOFE de 14 a 22hs - Si resides en Córdoba: Modalidad Hibrida (90% Remoto): se puede requerir asistencia...

  • Service Desk IT Ssr Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 1 semana

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiência en Mesa de Ayuda IT SSR / Service Desk IT SSR. Debe contar con sólida experiência en telefonía Claro. Trabajará modalidad Viernes+SADOFE Horario: Lunes o Viernes+SADOFE de 14 a 22hs - Si resides en Córdoba: Modalidad Hibrida (90% Remoto): se puede requerir asistencia...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 semanas

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.Lunes a viernes: 12 a 21 Modalidad: Hibrida 3x2 (primeros 3 meses presencial) Zona: Parque Patricios CABA Idioma: INGLES avanzado EXCLUYENTE Si cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 días

    Parque Patricios, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT - SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores Lunes a viernes: 15:30 a 00hs. Modalidad: Trabajara de forma presencial en oficinas zona CABA Parque Patricios y/o Retiro. Posibilidad de pasar a modalidad hibrida Conocimientos y experiência requerida: - Contar...

  • Mesa de ayuda IT

    hace 7 días

    Parque Patricio, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo $120.000 - $180.000 al año

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.Lunes a viernes: 11-20hsModalidad: PresencialZona: Zona Norte - Olivos y CABASi cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial-Administración de sistemas operativos Windows 10 y...

  • Mesa de ayuda IT

    hace 7 días

    Parque Patricio, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo $35.000 - $60.000 al año

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT JR SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.Lunes a viernes: 08-17hsModalidad: presencialZona: Zona Norte - Olivos y CABASi cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial-Administración de sistemas operativos Windows 10 y...

  • Mesa de ayuda IT

    hace 7 días

    Parque Patricio, Brazil, Argentina Yel Solutions A tiempo completo $120.000 - $180.000 al año

    En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.Lunes a viernes: 10-19hsModalidad: presencialZona: Zona Norte - Olivos y CABASi cumples con los siguientes requisitos, eres nuestro Talento Exponencial-Administración de sistemas operativos Windows 10 y...