Líder de Fidelización

hace 1 semana


Don Torcuato, Buenos Aires, Argentina Chamical Compactación SA A tiempo completo


Búsqueda Laboral | Líder de Fidelización

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Líder de Fidelización
para sumarse a nuestro equipo y gestionar de manera integral la relación con nuestra cartera de clientes, garantizando una experiencia de excelencia y detectando oportunidades de crecimiento del negocio.

Ubicación: Parque industrial de Tigre, Buenos Aires.

Modalidad: Presencial

Jornada: Lun a Vier 8 a 17hs y sábado 8 a 12hs


Principales responsabilidades:

  • Atención y asesoramiento a clientes actuales y potenciales a través de canales telefónicos, correo electrónico y WhatsApp.
  • Coordinación, supervisión, asistencia y liderazgo del equipo de Fidelización.
  • Planificación y coordinación de visitas a clientes y reuniones técnico-comerciales.
  • Análisis, gestión y propuesta de soluciones a reclamos recibidos.
  • Comunicación fluida con proveedores y clientes internos.
  • Control, administración y gestión de documentación de clientes.
  • Control, administración y carga global del tarifario de servicios.
  • Gestión y documentación de comunicaciones con proveedores.
  • Confección y análisis mensual de las etapas de actualización de precios.
  • Control mensual de la carga y facturación de actualizaciones en sistema.
  • Elaboración de cotizaciones por modificaciones, altas y servicios puntuales a clientes actuales.
  • Detección y propuesta de nuevos negocios dentro de la cartera de clientes.
  • Control del cumplimiento de procedimientos y objetivos comerciales vigentes.
  • Propuesta de mejoras en sistemas y procesos de gestión comercial.
  • Preparación de reportes y presentaciones para la Gerencia Comercial.
  • Capacitación a los colaboradores del área sobre procedimientos y tareas.


Valoramos especialmente:

  • Perfil con fuerte orientación al cliente y a resultados.
  • Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
  • Capacidad analítica y de mejora continua de procesos.
  • Experiencia en áreas comerciales, de fidelización o atención al cliente (deseable).


¿Te interesa el desafío?

  • Postulate enviando tu CV o compartí esta oportunidad con quien creas que puede encajar en el rol.

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