Representante de Atención al Cliente Call Center

hace 2 días

Cordob Brazil, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo


Tenemos una oportunidad para vos
Nos encontramos en búsqueda de Representantes de Atención al Cliente para Importante Compañía Call Center ubicada en Córdoba Capital.

Su misión será brindar atención a clientes a través de distintos canales (llamadas, chats, mails o redes sociales) en un marco de calidad y conocimiento del servicio, orientados a la satisfacción de los usuarios finales.

Buscamos talentos con marcada orientación al servicio y atención al cliente y con interés en trabajar para una entidad financiera.

Sus responsabilidades serán:
- Gestionar llamadas entrantes/salientes, chats, mails.
- Autogestionarse en base a los indicadores de calidad y productividad fijados por su líder.
- Dar feedback al líder de las contingencias en los sistemas, herramientas y procesos en la gestión diaria.
- Cumplir con los objetivos establecidos para el proceso que gestiona.
- Generar una experiencia de satisfacción a clientes que se contacten por los distintos canales.

Se requiere:
- Haber finalizado estudios secundarios (excluyente).
- Se valorarán estudios universitarios.
- Residir en Córdoba Capital.
- Contar con disponibilidad horaria full time (excluyente).

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades.



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